"İlgili müşteri temsilcisine çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
Pazarama web
296 şikayet
Sistemsel Altyapı Sorunları Nedeniyle 25 Saat Fırsatı Kampanyasına Erişilemedi
"Teşekkür ederim 😊"
Maximum kart sahiplerine özel SMS ile duyurulan, Pazarama üzerinden geçerli... “25. Saat Fırsatı” kampanyasından yararlanmak istedim. 26.03 tarihinde saa
Kampanya Saatinde Site Erişilemez Oldu, Pazarama Güveni Sarsıldı
"İlk defa Pazarama sitesinin bu kadar hızlı ve uzatmadan sorunumu çözdüğüne şahit oldum ve çok şaşırdım açıkçası daha önce defalarca sorunlar yaşadım hiç birinde yardımcı olmadılar ama bu seferde Yıldırım hızında ve yormadan yardımcı oldular teşekkür eder ve bu hizmetin devamını dilerim."
25. Saat Fırsatı Kuponu Kullanılamadı Ve Sistem Çöktü
Pazarama’nın 26 Mart 2026 tarihinde duyurduğu “25. Saat Fırsatı” kampanyası kapsamında, saat 00:00 ile 01:00 arasındaki ...bir saatlik dilimde hesaplara yüzde 25 indirim kuponu tanımlanacağı söylendi. Kampanya için özellikle bu saate kadar bekledim; ancak yaklaşık 55 dakikadır uğraşmama rağmen kuponu s
Pazarama Plus Üyeliğinde D Smart Kodunun Sürekli Geçersiz Olması
"Teşekkürler kod gönderildi"
Pazarama Plus üyeliğim kapsamında verilen D‑Smart kodunu yaklaşık bir hafta...dır web ve cep üzerinden kullanmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “geçe
Pazarama Plus Üyeliğinde Alışveriş Yapamama Ve Sürekli Hata Sorunu
Yaklaşık 15 gündür Pazarama Plus üyesiyim ve üyelikten sonra alışveriş yapamaz hale geldim. Sepete eklediğim ürünler, se...pete gitmek istediğimde kayboluyor, sürekli hata verip beni sistemden atıyor. Aynı sorun hem uygulamada hem de web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda yaşanıyor. Bu problemler Pa
Eksik 5 Numaralı Bebek Bezleri Ve Görünmeyen Sipariş Sorunu
3 Mart tarihinde Pazarama üzerinden 3 paket Prima Premium 5 numara ve 3 paket Prima Premium 6 numara bez siparişi verdim..., yaklaşık 3.200 TL ödeme yaptım. Kargo teslimatında sadece 6 numara bezler geldi, 5 numara olan 3 paket bez hiç teslim edilmedi. Kargoyu teslim alırken görevliye sorduğumda, elind
SMS Onay Kodu Gelmediği İçin Hesabım Kilitlendi
Pazarama uygulamasına ve web sitesine Android telefonum üzerinden giriş yap...arken bir gündür SMS onay kodu alamıyorum. Farklı zamanlarda toplam 6 kez d
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Güven Kaybı
14.03.2026 tarihinde Pazarama.com web sitesinden Paco Rabanne One Million parfüm siparişi verdim. Sipariş verdiğim anda ...ürün yaklaşık 1.960 TL civarındaydı. Daha önce hiç kullanmadığım bu siteye sadece bu parfüm için üye olup, 30–40 dakikamı harcayarak ilk siparişimi oluşturdum. Ertesi gün, 15.03.2
Pazarama’da Çalışmayan Kuponlar Ve Yanıltıcı Kampanyalar Kullanıcıları Zaman Kaybına Sürüklüyor
Pazarama web sitesinde uzun süredir çok sayıda kampanya, indirim ve kupon reklamı görünüyor ancak bunların büyük kısmı g...erçekte çalışmıyor. Alışveriş yaparken, kategorisi ve limiti açıkça uygun görünen tüm kuponları denememe rağmen sistem kuponları uygulamıyor. Hem kampanya metinlerinde hem de kupon
Pazarama Hesabına Giriş Yapamama Sorunu 6 Ay Süreyle Devam Ediyor
Uzun süredir Pazarama hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Her denememde “Giriş y...aparken hata ile karşılaşıldı” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve defalarca giriş denememe rağmen sonuç alamadım. Pazarama h
Sepete Ürün Ekleyemiyorum, Puanlarım Engellendi
Pazarama hesabımda birikmiş puanlarım bulunmasına rağmen uzun süredir sepete ürün ekleyemiyor ve alışverişimi tamamlayam...ıyorum. Sorun hem web sitesi hem de mobil uygulama tarafında devam ediyor ve bu nedenle hesabımı etkin şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulamada ürünleri sepete eklemeye çalıştığım
E-posta Güncellemesi Sonrası Pazarama Hesabımda Tüm Veriler Yok Oldu Ve Giriş Yapamıyorum
"Pazarama ekibi, hesabımın erişim sorununu bankayla görüşmem gerektiğini belirtti. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve yönlendirme için teşekkür ederim. Sorunumun çözümüne katkı sağladığınız için minnettarım."
Pazarama hesabımı başlangıçta “İş Bankası ile giriş” seçeneği üzerinden olu...şturdum ve uzun süre yalnızca Maximum Mobil uygulaması üzerinden sorunsuz b
Yanıltıcı Hediye Çeki Ve Kupon Kullanılamama Sorunu
"İrem Hanıma nazik ve çözüm odaklı yardımından dolayı teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden 28.01.2026 tarihinde 300 TL ödeyerek 500 TL değerinde he...diye çeki satın aldım. Kupon, “Şubat ayında geçerli hediye çeki” başlığıyla
Yanıltıcı Ürün Fotoğrafları Ve İade Süreci Sorunu
"İade kodu için teşekkür ederim"

Pazarama Plus Aboneliğinde D-Smart GO Kupon Kodu Eksikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"Sorunum Pazarama tarafından hızlı bir şekilde çözülmüştür. İçtenlikle teşekkür ederim. Çok memnun kaldım."
Faturamın Gönderilmemesi Garanti Haklarımı Engelliyor
Pazarama web sitesi üzerinden Stilevs Limitless mutfak robotu ürününü satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma bir tü...rlü gönderilmedi. Yaklaşık 1 aydır faturayı bekliyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde faturanın Karmob
Pay80 Ödeme Hatası Nedeniyle Alışveriş Yapamıyorum
Uzun süredir Pazarama üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak birkaç haftadır ödeme aşamasında sürekli “Pay80” hatas...ı alıyorum. Bu hata nedeniyle hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyor ve alışveriş yapamıyorum. Ödemeyi VakıfBank Platinum Plus Metal Mastercard kartımla hem web sitesi hem de mobil u
Pazarama Hesabım Engellendi Ve Açıklama Talebi
"Teşekkürler"
Paslanmış Çaydanlık İçin Sağlık Endişesi Ve Değişim Talebi
17.09.2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden, satıcı olarak Karaca’nın kendisinden bir çaydanlık satın aldım. Kull...anımım sırasında çaydanlığın demlik kısmında, çayın bulunduğu metal bölümde paslanmalar oluştu. Mutfakta sürekli temas halinde olduğumuz bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması



Pazarama’da Hesabım Engellendi Ve Giriş Yapamıyorum
Yaklaşık bir haftadır Pazarama üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de iOS işlet...im sistemli telefonumdan mobil uygulama ile giriş denediğimde sistem beni içeri almıyor ve web tarafında sürekli olarak “Sorry, you have been blocked” uyarısını görüyorum. Uygulama
Pazarama’da Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
Pazarama adlı web sitesinden (kullanıcı ismini yazdırmıyor sistem) adlı satıcıdan Kahve Dünyası Hazır Gold Çözünebilir K...ahve 200 g sipariş ettim. Yaklaşık üç iş günü içinde satıcı ne kargo yaptı ne de mesajlarıma cevap vermedi. Siparişimi 11 Şubat’ta iptal ettirdikten sonra Pazarama sisteminde "3 iş
Pazarama’da SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor, Alışveriş Tamamlanamıyor
15.01.2026 tarihinden bu yana Pazarama uygulaması ve web sitesi üzerinden a...lışveriş yapmak istiyorum; ancak adres girme aşamasında SMS doğrulama kodu
"Mağduriyetim giderildiği için çok sevindim. İlgilenen arkadaşlara Çok Teşekkür ediyorum."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















