to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama üzerinden yaptığım bir işlemde kredi kartımdan 1.469,02 TL tutarında puan harcaması yapılmıştı. Bu işlem için iade süreci başlatıldı ve 24 Nisan 2026 tarihinde iadem onaylandı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte puanların son kullanma tarihi de geçti.
Hem telefonla hem de web üzerinden Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana “Size bilgi vereceğiz” denmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülemedi.
Onaylanmış olan 1.469,02 TL tutarındaki iademin, gecikme olmadan kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 16.02.2026 tarihinde onaylandığı halde hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Üründe herhangi bir sorun olmadığı, iadenin onaylandığı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen işlem tamamlanmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve iadenin kartıma ...
Pazarama uygulamasında son 1–2 hafta içinde yaşadığım puan kesintileri ve çözümsüzlük nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Önce kartımdan 760 TL tutarında puan hiçbir bilgi ve iznim olmadan alındı. Bunu fark eder etmez durumu bildirdim ve puanların bilgim dışında çekildiğini açıkça ifade ett...
25.12.2025 tarihinde İş Bankası kredi kartımla Pazarama üzerinden yaptığım ve sonrasında iptal edilen bir alışverişe ait 1683 kredi kart puanımın iadesi hâlâ hesabıma geri yüklenmemiştir. İşlem iptal edildiği halde puanlarım kartıma geri yansımamıştır. Bu süreçte hem İş Bankası müşteri hizmetleriyl...
Yorumlar