to read complaints and reviews, or file yours.Üye Olmadığım Pazarama’dan Sipariş Mesajı Aldım, Güvenliğimden Endişeliyim
Bugün Pazarama’dan, üye olmadığım halde '704755106 numaralı siparişiniz alınmıştır' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda bana ait olmayan bir sipariş numarası yer alıyordu ve Pazarama’da hiçbir üyeliğim bulunmadığı için güvenlik açısından endişeliyim.
Pazarama sistemlerinde telefon numaramın izinsiz olarak başka bir hesap üzerinde kullanıldığından şüpheleniyorum. Telefon numaramın ilişkilendirildiği tüm hesapların acilen kontrol edilmesini, eğer numaram başka bir kullanıcıya tanımlıysa bu eşleşmenin derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bu konunun ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, gerekirse söz konusu hesabın ve ilgili siparişin de güvenlik açısından gözden geçirilmesini istiyorum.
Not: Şahsi numara için iletişime geçilebilir.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorun çözüldü, Pazarama’ya hızlı geri dönüş için teşekkürler
