to read complaints and reviews, or file yours.Üye Olmadığım Halde Pazarama'dan Sürekli Sipariş SMS'i Alıyorum, Kişisel Verim İzinsiz Kullanılıyor
Pazarama’dan, Pazarama başlıklı SMS’ler almaya başladım. Pazarama üyesi değilim ve herhangi bir sipariş vermedim. Buna rağmen “726632120 no’lu siparişinizi aldık” içerikli mesaj 5 gündür tarafıma iletiliyor, bugün özelinde 3 kez geldi (16.11.2025).
Kişisel numaramın yanlış bir hesaba tanımlandığını düşünüyorum. Güvenlik endişesi nedeniyle müşteri hizmetlerine kısa süreli ulaştım ancak görüşmeyi sonlandırdım. Hatay’da ikamet ediyorum; bu SMS’ler belirli bir şubeyle ilişkili görünmüyor.
Talebim nettir: Telefon numaramın ilgili hesaptan ve sistemlerinizden derhal kaldırılması, bu sipariş/işlem bildirimleri de dahil olmak üzere tarafıma gönderilen tüm SMS’lerin durdurulması ve kişisel verimin izinsiz kullanımına ilişkin gerekli düzeltmenin yapılması. Yanlış eşleşen hesapla ilgili işlem yapıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Bilgi için örnek mesaj: “726632120 no’lu Siparişinizi aldık. Sipariş durumunu görmek için https://pazarama.com/hesabim/siparislerim. b002”
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
