Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34454806
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve Çözülmeyen İade Sorunu

profile
Gökhan
Pazarama
05 Aralık 2025 12:55
261

29 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından LG marka bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 454923048. Teslimat adresi olarak Ankara Sincan adresimi seçmeme rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi.

Daha sonra sisteme ürünün iade edildiğine dair bilgi düşmüş, ancak ben ürünü teslim almadığım gibi herhangi bir iade de gerçekleştirmedim. Buna rağmen kredi kartımdan ilk taksit ödemesi çekildi ve halen ortada ne ürün var ne de düzgün bir bilgilendirme.

Konu ile ilgili hem Media Markt hem de Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüm. Media Markt ödemenin Pazarama’ya iade edildiğini söylüyor, Pazarama ise Media Markt ile görüşmem gerektiğini belirtiyor. İki firma arasında yönlendirilmekten başka bir sonuç alamadım.

Ben ne ürünümü alabildim ne de net bir çözüm sunuldu. Ücretim tahsil edilmiş olmasına rağmen mağdur durumdayım. Ürünün sistemde hatalı şekilde “iade edildi” görünmesinin düzeltilmesini ve sipariş verdiğim LG televizyonun en kısa sürede Ankara Sincan’daki adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum.

teslim-edilmeyen-televizyon-ve-cozulmeyen-iade-sorunu-1.jpg
LG Media Markt
Pazarama Logo
Pazarama
05 Aralık 2025 12:58 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Gökhan
Gökhan
05 Aralık 2025 16:12

Her yerden talebim mevcut ama çözüm sunan kimse yok maalesef. Tüketici Mahkemesi'ne başvurumu yaptım. Sorun çözülürse geri alacağım, yoksa mahkeme zaten bu şartlarda benim lehime karar verecektir.

Gökhan
Gökhan
06 Aralık 2025 11:47

Ben ürünün teslimini beklerken para iadesi başlattılar. O da kim bilir kaç aya gelir. Çok başarısız bir platform, ilk alışverişimde bunu yaşadım gerisini siz düşünün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geri Dönüş Olmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Daniel
Pazarama
04 Nisan 2025 21:51
1.073

Pazarama üzerinden Media Markt adlı satıcıdan 23 Mart 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Aynı gün üründen vazgeçip iptalini istedim. Pazarama müşteri hizmetleri iptalin sağlanacağını söyledi. Ama sistemleri sürekli iptal ettiğim ürünü sipariş alındı olarak gösteriyordu. Media Markt'ı aradım onla...

3 Destek
1 Yorum
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Gösterilen Televizyonun Siparişi İptal Edildi, Kampanya Fırsatım Kaçtı

profile
Ulaş
Pazarama
14 Kasım 2025 00:44
346

11 Kasım 2025 tarihinde, Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından LG 65QNED86A6A 65" model televizyonu 51.000 TL’ye, kasım indirimleri kampanyası kapsamında satın aldım. Satın alma sırasında ürün stokta mevcut olarak görünüyordu. Ancak 2 gün sonra, 13 Kasım 2025’te siparişim “tedarik edilemediği”...

stokta-var-gosterilen-televizyonun-siparisi-iptal-edildi-kampanya-firsatim-kacti-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Media Markt Sipariş İptali Sorunu

profile
Yusuf
Pazarama
26 Kasım 2025 13:28
177

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından LG 75 QNED86A86 model televizyonu 11 Kasım indirimlerinden faydalanarak satın aldım. Siparişim günlerce “tedarik sürecinde” olarak göründü ve yaklaşık 10 günün sonunda 18 Kasım tarihinde “stok yok” denilerek sipariş numarası 233341952 olan siparişim iptal ...

1 Yorum
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama'da Teslim Edilemeyen Ürün Sorunu

profile
Kamil
Pazarama
24 Kasım 2024 18:20
877

Pazarama'dan 1 ayda gönderilmeyen ürün. 22 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Miyolo satıcısından TV siparişi verdim. Ürün 1 veya 2 gün sonra kargoya verildi. Görüldü ama kargo firması bilgisi yoktu. Açıklamada lojistik maliyetlerden dolayı ürünleri en geç bir hafta içinde kendilerinin teslim edeceği...

Pazarama'da Teslim Edilemeyen Ürün Sorunu

Öne Çıkan Konular

Pazarama adres Pazarama hatası Pazarama müşteri hizmetleri Pazarama satıcı Pazarama taksit Pazarama ürün iadesi Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz