to read complaints and reviews, or file yours.Tedarik Edilemiyor Açıklamasıyla İptal Edilen Sipariş Ve Ürünün Hâlâ Satışta Olması
Pazarama üzerinden bir çanta için vermiş olduğum 857040358 ve 901970643 numaralı siparişlerim 07.08.2026 tarihinde “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle bilgim dışında iptal edildi. Ancak aynı ürünün hala sitede satışta olduğunu görüyorum, bu durum hem kafa karıştırıcı hem de güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Siparişlerimin neden gerçekten iptal edildiği, stokta ürün varken neden “tedarik edilemiyor” açıklamasının kullanıldığı ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin nasıl giderileceği konusunda Pazarama’dan açıklama ve çözüm bekliyorum. Ürün hâlâ satışta olduğu için siparişimin aynı şartlarla yeniden oluşturulmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.
