to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün Satışta Gösterilmesi Müşteriyi Yanıltıyor
03.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden bir ürün siparişi verdim, siparişim onaylanmasına rağmen aynı gün içinde “tedarik edilmedi” gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürün hala sistemde satışta görünüyor.
Sipariş numaram 174196558’tir. Ödememin iadesi yapılmış olsa da, ürün gerçekten yoksa neden hala satışta gösterildiğini ve bu durumun neden düzeltilmediğini anlamıyorum. Stokta olmayan bir ürünün satışta görünmesi yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Pazarama’dan, bu ürünün stok ve satış durumuyla ilgili açık bir açıklama yapılmasını, stokta olmayan ürünlerin satıştan kaldırılması için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve bu tür iptallerin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde yönetilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sayın Pazarama beni arayıp alt limitsiz 300 TL kupon vaadinde bulundunuz ardında 50 TL kupon yüklemişsiniz? Yani bu davranışınızı çözemedim. Bir zahmet izahat eder misiniz?
İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim.
