Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Alıcı Kaynaklı İade Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Çağatay
05 Mayıs 22:12
33

Pazarama uygulaması üzerinden Pazarama Satıcısından Xiaomi 17 model telefon siparişini 04 Mayıs 2026 tarihinde verdim. 05 Mayıs’ta kargoya verildi olarak gözüktükten kısa süre sonra, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan firma tarafından siparişime iade oluşturuldu. Kargo firmasının sayfasında ise “alıcı kaynaklı iade” ibaresi yer alıyor. Alıcı ben olduğuma göre, haberim olmadan nasıl alıcı kaynaklı iade görünüyor anlamış değilim.

Pazarama’yı aradığımda da “Evet haklısınız, firma kendisi iptal etmiş” denildi fakat buna rağmen süreç uzuyor, hem mağdur ediliyorum hem de kredi kartımdan telefonun ücreti çekildiği için limitim gereksiz yere dolu tutuluyor. İnternet alışverişinde ilk defa bu kadar saçma ve açıklanamayan bir durumla karşılaşıyorum. Sipariş numaram 256039684’tür.

Bu nedenle, kredi kartımdan çekilen tutarın hiçbir kesinti yapılmadan derhal tarafıma iade edilmesini ve bu “alıcı kaynaklı iade” ifadesinin de gerekli şekilde düzeltilip açıklanmasını talep ediyorum.

izinsiz-alici-kaynakli-iade-ve-geri-odeme-talebi-3.jpg
izinsiz-alici-kaynakli-iade-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
izinsiz-alici-kaynakli-iade-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
06 Mayıs 08:29 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Yanlış Gönderilmesi Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar

profile
20 Ocak 21:45
287
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünün Ücreti Hâlâ Kartıma Yatırılmadı, Mağdur Edildim

profile
Şükran
20 Kasım 2025 22:25
679
2
Serdar sonuçtan memnun değil

Kargo Öncesi İptal Edilen Siparişin İadesi Hâlâ Yapılmadı

profile
Serdar
06 Nisan 15:08
299

İptal Talebim Reddedildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Ramazan
12 Mart 22:38
432

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz