Siparişimin İptali Ve Tedarik Edilememesi

Pazarama üzerinden çarşamba günü yaklaşık 12.240 TL tutarında bir dekoratif obje siparişi verdim. Siparişi oluştururken aslında sitenin profesyonelliğinden şüphe ediyordum, maalesef endişem haklı çıktı.
Pazartesi günü saat 18:30 civarında Pazarama müşteri temsilcisi beni arayarak, ilgili firmayla görüştüklerini, ürünün tedarik edilemediğini ve siparişimin iptal edildiğini söyledi. Ben ürünü günler önce sipariş etmiş ve ödemesini yapmış olmama rağmen böyle bir iptal ve mağduriyeti kabul etmiyorum.
Ben ücretimin iade edilmesinden ziyade, sipariş verdiğim bu dekoratif objenin, nereden bulacaklarsa bulup aynı şartlarla tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Pazarama'da Ürün Siparişi İptali Ve Şeffaf Olmayan Satıcı Değişikliği

31 Mayıs 2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden kredi kartı ile bir ürün siparişi verdim. Ancak 11 Haziran'da Pazarama tarafından tarafıma "ürün tedarik edilemedi" bilgisi iletildi ve ücretim iade edildi. Buraya kadar her şey normal görünebilir. Ancak esas sorun şurada başladı: Siparişlerim kısmında...
Pazarama'da Yaşanan Sipariş İptali Ve İletişim Sorunu

Pazarama sitesinden iki adet ürün satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç saat sonra satıcı beni arayarak, aldığım fiyatın ürünün bir adet fiyatı olduğunu ve Pazarama'nın altı adet olarak hatalı yansıttığını, mağduriyetimi gidereceklerini söyledi. Bayram dolayısıyla bekledim ancak dönüş olmadı. Siparişim...
Pazarama İptal Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

Pazarama Sipariş İptali Sorunu

Pazarama'dan 6 Haziran salı günü bir ürün aldım. İhtiyacımı karşılamayacağını düşündüğüm için birkaç saat sonra iptal etmek istedim. Ancak iptal seçeneği yoktu. Durumu müşteri hizmetlerine anlattım ve iptal talebi oluşturdum. 7 Haziran çarşamba günü baktığımda hala iptal olmamıştı. Müşteri hizmetler...



Yorumlar