to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin İptali Ve Tedarik Edilememesi
Pazarama üzerinden çarşamba günü yaklaşık 12.240 TL tutarında bir dekoratif obje siparişi verdim. Siparişi oluştururken aslında sitenin profesyonelliğinden şüphe ediyordum, maalesef endişem haklı çıktı.
Pazartesi günü saat 18:30 civarında Pazarama müşteri temsilcisi beni arayarak, ilgili firmayla görüştüklerini, ürünün tedarik edilemediğini ve siparişimin iptal edildiğini söyledi. Ben ürünü günler önce sipariş etmiş ve ödemesini yapmış olmama rağmen böyle bir iptal ve mağduriyeti kabul etmiyorum.
Ben ücretimin iade edilmesinden ziyade, sipariş verdiğim bu dekoratif objenin, nereden bulacaklarsa bulup aynı şartlarla tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
