Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35464482

Teslim Edilmeyen Ürün İçin İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
Emre
Pazarama
16 Mart 02:08
6

04 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden toplam 14.187 TL tutarında, iki farklı ürün içeren bir internet alışverişi yaptım. Bu ürünlerden biri teslim edildi, diğer ürün ise hiçbir şekilde gönderilmedi. Gönderilmeyen ürünün tutarı 3.271 TL’dir ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim.

Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 11 Mart 2026 tarihinde sipariş iptal talebinde bulundum. Ardından Pazarama ile mesaj yoluyla iletişime geçtiğimde, beklemem gerektiği, satıcı bir aksiyon almazsa en geç 3 gün içerisinde tutarın otomatik olarak kartıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden süre geçmesine karşın hâlâ herhangi bir iade işlemi yapılmadı ve tarafıma ek bir bilgilendirme de sağlanmadı.

894776735 numaralı siparişte, gönderilmeyen ürün için oluşturduğum iptal talebine istinaden 3.271 TL’lik tutarın, gecikmeye neden olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Pazarama Logo
Pazarama
16 Mart 09:35 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
Pazarama
23 Temmuz 2025 17:55
954

Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...

1 Destek

Teslim Edilmediği İçin Çekilen 48.000 TL’lik Ücretin Acil İadesi

profile
Erdem
Pazarama
29 Ocak 08:44
368

14 Ocak 2026 tarihinde saat 14:42’de Pazarama üzerinden 328082404 numaralı siparişi verdim. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, kargo durumunda da “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Buna rağmen sipariş tutarı olan 48.000 TL kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar iade edilmedi. Yaşadığı...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Pazarama alışveriş yapanlar Pazarama iade Pazarama kargo Pazarama satıcı Pazarama sipariş iptali Pazarama yapamıyorum Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz