Siparişim İptal Edildi, Para İadesi Gecikti

303153839 numaralı siparişim tedarik edilemediği için iptal edildi. Tüketiciyi koruma konusunda eksiklik var. Arada geçen sürede mağdur oluyorum. Ayrı...

303153839 numaralı siparişim tedarik edilemediği için iptal edildi. Tüketiciyi koruma konusunda eksiklik var. Arada geçen sürede mağdur oluyorum. Ayrı...

23.07.2025 tarihinde kardeşimin (İ** A****) kredi kartı bilgileri izinsiz şekilde kullanılarak Pazarama adlı online alışveriş sitesinden 70.000 TL tut...

Pazarama üzerinden 348323542 numaralı siparişimi 22’sinde oluşturdum. Ertesi gün, 23’ünde siparişi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebimi ilettiğim sırada ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen kısa bir süre sonra kargoya verildiği ve artık iptal edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte müşteri...

Pazarama'dan 11 Temmuz tarihinde mama siparişi verdim. Kargo teslimat süresi 5 gün yazmasına rağmen 7 gün sonunda kargo yapılmadı diye satıcıyı mesaj attım. Ancak satıcı bana dönüş yapmadı. Bende müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum. 2 gün sonra Pazarama ekibi tarafıma ulaşarak kendileri...

12 Temmuz tarihinde Pazarama üzerinden Pet Coin markasına ait 15 kg yavru kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 921948612). Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargolanmadı ve teslimat gerçekleştirilmedi. Mağazaya defalarca mesaj attım fakat hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca Pazarama m...

Bir daha Pazarama'dan alışveriş yapmak istemiyorum; böyle bir firma olamaz. Yanlış ürün gönderiliyor. Ürün iadesi için adrese kargo göndermiyorlar. Neden kargo firmasına gitmem gerekiyor? Gidemiyorum, imkanım yok. Doğru ürün gönderimi yapsaydınız bu sorunlar yaşanmazdı. Pazarama'dan uygun fiyatlı bi...

Pazarama hesabımdan başka birisi alışveriş yapmış. Bu nasıl mümkün olabiliyor? Kargo mesajı geldiğinde durumu fark ettiğim için sipariş iptali gerçekleştiremedim. Yarın müşteri hizmetleriyle görüşeceğim. Umarım mantıklı bir açıklama duyarım. Alıcı H**** Ç** diye görünüyor. Hepsini kaydediyorum. Bu n...

Pazarama.com a 2 haftadır giremiyorum, siparişimi iptal etmek istiyorum 2 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamadığım için iade kodu alamadım. İlk defa buradan alışveriş yaptım, bu da son oldu. Uygulamadan girdiğimde ise boş sayfa olarak kalıyor. Laptop tan telefondan her yerden denememe rağmen giriş ...
21 Temmuz’da Pazarama üzerinden Boetti Awox satıcısından bir adet Awox SL595 Şarjlı Süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 389181764 ve 174370459). Satıcı ertesi gün şahsi telefonumdan beni arayarak, ürünün fiyatının yanlış girildiğini ve siparişi benim iptal etmem gerektiğini kaba bir üslupla belirtt...

107862425 numaralı siparişi 16 Temmuz tarihinde saat 11.12'de oluşturdum. Siparişi yanlış geçtiğimi fark edip yaklaşık 1 saat sonra değiştirmek için iptal etmek istedim. Ancak kargo sureci başladığı uyarısı ile iptal talebim reddedildi. Bugün 21 Temmuz ve sipariş hala "hazırlanıyor" statüsünde görün...

Pazarama alışveriş sitesinden ürünler aldım. Üç gün sonra ürün tedarik edilmedi diyerek siparişi iptal ettiler. Olmayan ürünü Pazarama satışa sunuyor, üstelik kendi adıyla satıyor. Plus üyelere özel ayrıcalıklar sunarak üyelik almaya zorluyor, sonuçta paramızı alıyorlar. Ortada ürün yok.

Pazarama'dan 2. Ürün 1 TL adlı kampanyadan ürünler aldım. Günlerce indirimin reklamını ve satışını yaptılar, ardından günlerce ürünün kargoya verilmesini beklerken siparişimi tedarik edilemediğinden iptal ettiler. Bu şekilde insanları sürekli mağdur ediyorlar.

Pazarama üzerinden Graco Myavo marka bebek arabası aldım. Ürünü iptal etmek istiyorum ve site üzerinden iptal talebinde bulunuyorum, ancak her girişimde iptal seçeneği görünmüyor. Defalarca iptal etmeye çalıştım fakat ürünü iptal etmiyorlar. Ürünü aldığım mağazaya da yazdım, mağaza ise Pazarama'nın ...
17.07.2025 tarihinde Pazarama isimli platformdan, Teknosan'ın satıcı olduğu bir kurutma makinesi aldım. Siparişimi 14.14'te verdim ancak sonrasında ürünü almaktan vazgeçtim. Tam 14.32'de Pazarama sitesinin çağrı merkezini aradım ve ayrıca sitesinden de siparişimi iptal etmek için talebimi ilettim. S...

07.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim 783381193 numaralı siparişimi iptal edip iade talebinde bulundum. Toplamda 743,69 TL tutarındaki bu ücretin iadesi, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Süreci takip etmek için müşteri hizmetl...

04.07.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, satıcı Salvani Ankastre’den 2’li ankastre set siparişi verdim (Sipariş No: 198062361). Siparişim ertesi gün k...
Piksel Agua Master su arıtma cihazı filtrelerini değiştirdikten sonra su çok az akmaya başladı. Birkaç gün sonra, ürünün yetkili servisi olmadığı için ilgili firmayı telefonla aradım ve internetten, suyun az akmasıyla ilgili firmanın yüklediği videoyu izledim. Pompa arızası olabileceğini düşünerek P...

Pazarama web sitesi üzerinden vermiş olduğum, ebebek tarafından gönderilen siparişim, hiçbir gerekçe gösterilmeden Hepsijet kargo firması tarafından iptal edildi. Sebebini öğrenmek için Pazarama'yı aradığımda, ebebek ile görüşmem gerektiğini ve yeterli bilgiye sahip olmadıklarını söylediler. Ebebek...


Pazarama sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişin iptalinden sonra ücret iadesi çok uzun sürede yapıldı. Memnuniyet amacıyla verilen 200 TL'lik kuponu kullanarak 101996972 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak bu sipariş de ürün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi ve kuponum kayboldu. Konu ...
Pazarama kampanya duyurularındaki indirimleri uygulamıyor. 13.07.2024 tarihinde 1939 TL değerinde alışveriş yaptım. Aldığım ürün diğer internet alışveriş sitelerinde 100 TL daha ucuzdu. Pazaramanın Troy kart ile 500 TL alışverişe 150 TL indirim kampanyasını görünce; fiyat diğer sitelerden 50 TL daha...

2 Temmuz'da sipariş verdiğim ürünüm, bir gün sonra kargoya verildi. İki gün kargoda bekledikten sonra, dağıtıma çıkan siparişim Pazarama tarafından ip...