to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Kampanya Puanım Haksız Şekilde Silindi, Destek Alamıyorum
Pazarama.com bir kampanya başlamıştı. Sisteme aktardığınız banka kartı puanı kadar (200 TL sınırlı) puan hediye veriliyordu. Kurala göre 12 Kasım gün sonu puan siliniyor. Bende 200 TL banka puanı aktardım. 11 kasımda 200 puan yüklendi. Aynı gün 11 kasımda 186786409 numaralı sipariş geçtim. Siparişte bahsettiğim 200 TL ve 399 TL kart puanımı kullandım. Ancak satıcı firma olan Media Markt siparişimi 13 kasımda iptal etti. Pazarama siparişte kullandığım 200 puanımı iade etmedi. Sitenin "puanlarım" kısmına baktığımda güya 200 puan iade edilmiş ve 12 kasımda süresi doldu diyerek geri alınmış. Yahu siparişim 13 kasımda iptal ediliyor, nasıl oluyor da siz daha önceki bir tarihte 11 Kasımda iade edip 12 kasımda geri alıyorsunuz! Tabii ki bu mümkün değil
Bununla alakalı pazaramaya kayıt açtım ama kimse dönmüyor.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil > Hesabım > Siparişlerim > Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
