to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Üründe D-Smart GO Hediyesi Eksik Ve Satıcıdan Yanıt Yok
11 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden gtc Teknoloji satıcısından next 4K T. C. Stick model ürünü, 1 yıl D-Smart GO hediyesiyle birlikte satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp çalıştırdım fakat içinde kurulu D-Smart GO uygulaması bulunmadığı gibi, ürün paketinde veya kutu içeriğinde de hediye ile ilgili herhangi bir kod ya da bilgilendirme yer almıyordu.
Bu konuda gtc Teknoloji'ye üç kez mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Paketten de hediye kodu çıkmadı ve faturada da bu hediyeye dair bir bilgi yok.
Sipariş numaram: 231228318. Ürünü Çanakkale'de teslim aldım ve kullanıyorum.
Satın aldığım ürünle birlikte taahhüt edilen 1 yıl D-Smart GO hediyesinin tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Next müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Bu cihazda DSmart GO hediyemiz bulunmamaktadır diyorlar.
Next müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Bu üründe DSmart GO hediyemiz yok diyorlar.
Sanki ayıplı ürünü ben satmışım gibi ne arayan var ne düzeltmeye çalışan. Şimdi kötü şeyler demek istemiyorum. Helal etmiyorum
?
