to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Hugo Boss Parfüm Satışı Ve İade Talebinin Haksız Reddi
Pazarama üzerinden 1 Kasım 2026 tarihinde Hugo Boss The Scent Elixir Intense 100 ml erkek parfümü satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajından ve kokusundan açıkça sahte olduğu belli oluyordu. Koku kalitesi de oldukça kötüydü, bu nedenle ürünü kullanmayıp hemen iade etmek istedim.
Ürünü geldiği gibi iade etmeme rağmen 10 Kasım 2026 tarihinde iade talebim olumsuz sonuçlandırıldı ve iadem onaylanmadı. Hem sahte ürün satılması hem de iadenin haksız yere reddedilmesi nedeniyle mağdur edildim. Sipariş numaram 162235487’dir.
Sahte olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için satıcı ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. İade talebim yeniden haksız şekilde reddedildiği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
