Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34068179
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Parfüm Teslimatı Ve İade Talebimin Sebepsiz Reddedilmesi

Kırık Parfüm Teslimatı Ve İade Talebimin Sebepsiz Reddedilmesi
Kırık Parfüm Teslimatı Ve İade Talebimin Sebepsiz Reddedilmesi
profile
Selin
Pazarama
27 Ekim 2025 20:41
1.007

24.10.2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Boyner satıcısından Chloe Nomade 50 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 198993167). Pazarama sitesine güvenerek sipariş oluşturdum fakat mağdur oldum. Parfüm tarafıma Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak, satıcının hiç sağlam paketleme yapmaması ve kutu üzerinde "kırılır" ibaresi veya herhangi bir uyarı olmaması nedeniyle parfüm şişesi kırık şekilde elime ulaştı. Ayrıca, kargo firması benden teslimat kodunu aldıktan sonra, evde olmadığım için hasarlı ürünü asansöre bırakıp gitmiş.

Ürünün ücretini peşin olarak ödedim ve iade talebinde bulundum. Ancak talebim herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Satıcının sorumsuzluğunun alıcıya yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

Boyner
Selin
Selin
27 Ekim 2025 20:40

İadem sebepsiz yere reddedildi.

Pazarama Logo
Pazarama
28 Ekim 2025 08:44 (Şikayetten 12 saat sonra)
Selin
Selin
04 Kasım 2025 10:34

Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ne zaman bağlansam bir şey yapamayız dediniz o zaman siz neden varsınız? Sorunu çözmek için bağlanıyoruz zaten. Kimseye bu siteyi önermiyorum. Bir sipariş verirseniz Pazarama güvencesinde değilsiniz bilginiz olsun. Benim gibi mağdur olursunuz bilginize. Diğer siteler çok daha iyi en azından güven var hizmet var...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Ve Teslimat Sorunlarıyla İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Ezgi
Pazarama
05 Ağustos 2025 16:13
488

Pazarama'dan 11 Temmuz tarihinde yaptığım siparişin içeriğindeki bir ürün için 14. Günde iade kodu oluşturmak istedim ama 14 günlük süre dolduğu için kod vermediler. 14. Gün iade süresi bitiyormuş. (yurt dışında olduğumdan son güne kalmıştı) neyse, 2. Siparişim de bir türlü teslim edilemedi, talep o...

4
Aydın sonuçtan memnun
Çözüldü

Pazarama'da İlk Alışverişte Hayal Kırıklığı: Yanlış Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aydın
Pazarama
08 Şubat 2025 20:33
1.100
"Şikayetimi görmüş olacaklar ki şikayetimi yazdığım günün ertesi paramı hesabıma yatırdılar. Ama yazdıklarımın arkasındayım. Gereksiz bir alışveriş deneyimi ve gereksiz zaman kaybıydı."
1
Fethullah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Fethullah
Pazarama
20 Ekim 2025 16:57
778

29 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Avon Perceive marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 617319482). Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Siparişim iş adresime teslim edilecekti. Bu süreçte iki ...

1 Destek
Öne Çıkan Konular
Pazarama iade Pazarama kargo Pazarama kod Pazarama parfüm Pazarama satıcı Pazarama sipariş no Pazarama sitesi Pazarama uygulaması Pazarama yapamıyorum Pazarama ürünler
Benzer Şikayet Yaz