to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Sahte Parfüm İade Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
25 Eylül 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Parfümed” isimli satıcıdan 765097991 sipariş numarası ile Christian Dior Sauvage Elixir 60 ml parfüm siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle ürünün orijinal olup olmadığını defalarca sordum ve bana net şekilde orijinal olduğu söylendi. Ürün 28 Eylül’de teslim edildi ancak gelen parfüm, dışındaki folyodan şişe amblemlerine, üzerindeki yazı ve baskı kalitesine kadar her yönüyle taklit, sahte bir ürün.
Ürünün sahte olduğunu gördüğüm için hiç açmadan iade talep etmek istedim. Ambalajı kesinlikle açmadım, buna rağmen sistem üzerinden iade edilemediğini gördüm ve bu nedenle Pazarama üzerinden mağdur edildiğimi düşünüyorum. Sahtecilik ihtimali bu kadar yüksek olan bir ürün grubunda, üstelik iade hakkı tanınmıyorsa bu ürünlerin platformda satışına izin verilmesini kabul edemiyorum.
Hem satıcının yanıltıcı beyanı hem de Pazarama’nın bu duruma zemin hazırlayan uygulamaları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ücretimin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, bu satıcı ve ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
