to read complaints and reviews, or file yours.Redmi Watch 5 Lite Açılıp Kapanıyor, Satıcı Çözüm Sunmuyor
16.02.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Akarsu iletişim teknoloji adlı satıcıdan Redmi Watch 5 Lite akıllı saat satın aldım ve ürün 19.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Kurulumunu yaptıktan çok kısa bir süre sonra saat kendi kendine sürekli açılıp kapanmaya başladı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldim.
Ürünle birlikte verilen satıcı bilgilerinden Akarsu iletişim teknoloji mağazasını aradım. İki gündür “size dönüş yapacağım” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmuyor ve mağduriyetim kabul edilmiyor. Ne değişim ne de başka bir destek sağlanmadı.
Ayıplı ürün gönderildiğini düşünüyorum ve ben bu ürün için açıkça değişim talep ediyorum. Yasal haklarımı biliyorum, eğer bu süreçte tarafıma yardımcı olunmaz ve ürünüm yenisiyle değiştirilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
