to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Giriş Sorunu Ve Şifre Sıfırlama Hatası Nedeniyle Plus Üyelikten Faydalanamama
Pazarama hesabıma bugün sabahtan beri ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem kabul etmiyor ve şifre sıfırlama ekranında da sürekli hata alıyorum. Ekranda kırmızı bir uyarı içinde “[pos] https://auth.pazarama.com/users/password-validation: Failed to fetch” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Şu anda yurt dışı seyahatindeyim bu yüzden hesabıma kayıtlı telefon numarama arama olarak erişimim yok ancak e-posta adresime erişebiliyorum. Hesabımda Plus üyeliğim bulunuyor ve giriş yapamadığım için bu üyelikten de faydalanamıyorum.
Pazarama’dan talebim, telefonuma yalnızca SMS gönderilerek veya e-posta adresim üzerinden gönderilecek doğrulama kodu ile şifremi sıfırlayabilmem ve hesabıma yeniden erişimimin acilen sağlanmasıdır. Ayrıca yaşadığım bu teknik hatanın incelenerek benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
