Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Pazarama’da Sipariş Kayıtları Olmadığı İçin MaxiPuanlarım Geri Dönmedi

profile
09 Ocak 22:46
528
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü. Şikayetvar üzerinden değil kendim müşteri hizmetlerini arayarak sorunu hallettim buradan herhangi bir destek sağlanmadı.”

09.01.2026 tarihinde saat 21:50 civarında Pazarama üzerinden medikal ürün alışverişi yaptım. Bir adet dik duruş korsesi ve bir adet ayak baş parmağı için aparat almak üzere toplam 480 MaxiPuan kullandım. MaxiPuan'larım hesabımdan düşülmesine rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş kaydı oluşmadı, aktif veya iptal edilmiş bir sipariş dahi görünmüyor.

Şu an müşteri hizmetleri çalışma saatleri dışında olduğu için kimseyle görüşemedim ve hem ürünlerim hem de kullandığım puanlar ortada yok durumda. Yaşadığım bu güvensizlik ve mağduriyet sebebiyle Pazarama’yı çevreme kesinlikle önermeyeceğimi belirtmek istiyorum. Kullanmış olduğum 480 Maxipuanımın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 09:48 (Şikayetten 11 saat sonra)
Deniz
Deniz
12 Ocak 19:32

Sorunum çözüldü. Şikayetvar üzerinden değil kendim müşteri hizmetlerini arayarak sorunu hallettim buradan herhangi bir destek sağlanmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişte MaxiPuan İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Eylül 2025 17:40
1.009

Ödeme Çekildi, Sipariş Oluşmadı Ve MaxiPuan İle Para İadesi Bekleniyor

profile
Oğuzhan
19 Kasım 2025 04:28
660
odeme-cekildi-siparis-olusmadi-ve-maxipuan-ile-para-iadesi-bekleniyor-2.jpg
odeme-cekildi-siparis-olusmadi-ve-maxipuan-ile-para-iadesi-bekleniyor-1.jpg
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Haziran 2025 10:58
698
"Teşekkürler"

Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: İade Bekliyorum

profile
Hüseyin
19 Kasım 2025 17:16
735
Benzer Şikayet Yaz