to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Kasım 2025 tarihinde, saat 03:40 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden elektronik kategorisinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme işlemi sırasında 7.241,88 TL kredi kartımdan çekildi ve 927,13 TL MaxiPuan kullandım. Ancak işlem sırasında “işlem başarısız oldu” hatası aldım ve siparişim oluşmadı.
Kartımda bekleyen işlemlerde bu tutar görünmesine rağmen, Pazarama hesabımda herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. İşlemi İş Bankası kartımla gerçekleştirdim. Şu an müşteri hizmetleri kapalı olduğu için henüz destek alamadım.
Hem çekilen tutarın hem de kullandığım MaxiPuan’ın iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
23.08.2025 tarihinde saat 02:10 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden Mobilique Brüksel fırın dolabı almak için İş Bankası banka kartımla MaxiPuan kullanmak istedim. Onay kodunu girdikten sonra “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak puanlarım hesaptan düşül...
29/10/2025 tarihinden itibaren Pazarama web sitesi üzerinden oto aksesuarı siparişi vermeye çalışıyorum. İş Bankası kredi kartımı kullanarak toplamda 600 TL’lik alışveriş yapmak istedim; kartımdaki puanlar düşüldükten sonra ödemem gereken tutar yaklaşık 62 TL’ydi. Ancak her denememde “işleminiz şu a...
30.08.2025 tarihinde Pazarama web sitesi üzerinden İş Bankası Maxi Miles Black kredi kartımla alışveriş yapmak istedim. 1400,28 TL MaxiPuan ve 3817,80 TL kredi kartı çekimiyle ödeme işlemini başarıyla tamamladım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş numara...
İş Bankası'nın tarafıma kısa süreliğine tanımladığı MaxiPuan'ım vardı. Yurt dışında bulunduğum için bu puanları pos cihazları üzerinden kullanamıyordum. Bunun yerine online sipariş verebileceğim platformlara yöneldim ve İş Bankası’na ait Pazarama sitesini kullanmak istedim. Ancak ödeme sırasında sit...
İş Bankası 
Yorumlar