to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da Sahte PlayStation İlanı Üzerinden Yapılan Yüksek Tutarlı Ödemeler Ve İade Sorunu
Pazarama platformunda gördüğüm bir PlayStation ilanı üzerinden yaptığım ödemelerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlan sahibiyle Pazarama üzerinden iletişime geçtiğimi düşünerek, daha sonra WhatsApp üzerinden “Pazarama” isimli hesapla yazıştım ve bana verilen IBAN numaralarına para transferi yaptım.
Toplamda iki kez 9.000 TL ve iki kez 23.000 TL olmak üzere, aynı gün içinde yaklaşık üç saat önce dört ayrı EFT ile ödeme yaptım. Ödemeleri yaparken her seferinde işlemle ilgili çeşitli bahanelerle “hatalı durum var” denilerek yeniden ödeme yapmam istendi ve ben de söylenen IBAN’lara bu tutarları gönderdim. IBAN’ların bireysel isimlere ait olduğunu sonradan fark ettim. Tüm dekontlarım ve WhatsApp yazışmalarımda geçen isim, soy isim, IBAN numaraları ile Pazarama isminin geçtiği ekran görüntüleri elimde mevcuttur.
Şu anda ne WhatsApp üzerinden ne de başka bir kanaldan herhangi bir muhataba ulaşamıyorum, Pazarama tarafında da bu durumla ilgili net bir muhatap bulamıyorum. Hem yüksek meblağlı ödemeler yapmış olmama rağmen hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, hem de iade yapılmadı.
Pazarama’nın kendi platformu üzerinden görünen bu ilan ve sonraki süreçte kullanılan isim, IBAN ve WhatsApp hesabı ile ilgili inceleme yapmasını, gerekli kontrolleri sağlayarak mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarların tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
