to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Adlı Sitede Mağduriyet Yaşadım!
Pazarama adlı sitede mağduriyet yaşadım. 14/04/2024 tarihinde PS5 Sony PlayStation için 16.500 TL ödeme yaptıktan sonra, adres bilgilerimi girip kredi kartı ile işlemi tamamladım. Bir saat sonra WhatsApp üzerinden Pazarama adına bir temsilci tarafından arandım. Temsilci, ödemeyle ilgili bir sorun olduğunu ve kredi kartı işleminin iptal edildiğini belirtti. EFT yapmam durumunda ürünün gönderileceğini ifade ettiler. Pazarama sitesindeki durumu kontrol ettiğimde ödemenin gerçekten iptal edildiğini gördüm. Verilen IBAN'a 16.500 TL gönderdim. Alıcı: Durmayan İnşaat ve Yapı Malzemeleri Tic. Ltd. Şti, İşlem Tutarı: 16.500,00 TRY, Alan Banka: Türkiye İş Bankası a. Ş. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, EFT ile ödeme almadıklarını ve gerekli belgeleri talep ettiler. Bankam ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve paramın iadesini talep ettim. Bu süreçteki belirsizlik devam ederken, Pazarama firmasının bu durumdan sorumlu olduğunu düşünüyorum. Kişisel bilgilerim, adresim dahil olmak üzere tüm detaylar maalesef bilinmekte. Sipariş numarası ve diğer tüm bilgilerim ele geçirilmiş durumda. Bu sorunun sadece dışarıdan kaynaklanmadığını, Pazarama firması ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Yasal süreci başlatmayı planlıyorum, ancak hukuk sisteminin bu durumu çözüp çözemeyeceği konusunda tereddütlerim var.
Gelişme
Para mi çaldılar. Tokatladilar. Sonra beni arıyor biz bir şey Yapamayız diyorlar. Pazarama sitesi hırsız
Ayrıca indirdiğim Pazarama sitesi uygulamada siparişimi vermiştim. Üyelik kaydı ve adres bilgilerini girdikten sonra k. Kartım ile siparişi aldım. Neden siparişi iptal ettiniz ki. Stokta var gözükmesi halende iken. Kısacası bu şekilde Pazarama firmasi dolandırıl dim. Sorumlu muhatap olacağım firma bu. Bu mağduriyeti en kısa zamanında giderilmesini talep ediyorum. Çocuğuma hediyesini alırken gözlerindeki mutluluğu bir gorseydiniz. Bir de alamayacağımı yani oyun makinesi almak yerine oyuna geldiğimi gördükten sonraki bir görseydiniz benim çocuğu.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Bugün 2 defa Pazarama müşteri temsilcisini aradım. Benim mağduriyet im ile ilgili bilgi almak istedim. Müşterinin bilgilerini tedarikçi firmalara veriyoruz. Adres sipariş no için. Ama dönüş olmadı. Lütfen bu sorunumu gün içerisinde çözelim. Kolay gelsin
Durum ne acaba