to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama'da ParafPara Puanlarının Yüklenmemesi Ve Kampanya Avantajının Uygulanmaması
Pazarama üzerinden ParafPara puanlarımı 23.12.2025 tarihinde aktardım, ancak hem mevcut ParafPara puanlarım sistemde görünmüyor, hem de kampanya dahilinde aktarılması gereken ekstra “%50’i bizden” puanlar hesabıma tanımlanmadı. Aktardığım puanların hemen ve eksiksiz şekilde yüklenmesi gerekirken, şu anda hiçbirini kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Pazarama ile görüştüğümde, bana kazanılan puanların 7 Ocak’ta yatırılacağı ve sadece 12 Ocak’a kadar kullanılabileceği söylendi. Oysa sitelerinde, aktarılan puanların 1 yıla kadar kullanılabileceği açıkça yazıyor ve ben de bu bilgiye güvenerek işlem yaptım. Ayrıca, aktardığım mevcut ParafPara puanlarımın da hemen yüklenmesi ve kullanılabilir olması gerekiyordu.
Ben, aktardığım tüm ParafPara puanlarımın hemen ve eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve kampanya kapsamında taahhüt edilen “%50’i bizden” avantajının da derhal uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca, puanlarımın son kullanım tarihinin de kampanyada ve sitede belirtilen şartlara uygun olacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
