to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinden beri Pazarama uygulamasında, Akbank kredi kartı puanlarımı kampanya kapsamında Pazarama hesabıma aktaramıyorum ve aynı zamanda hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Giriş yapılmadı” ve “İstek aşımı” şeklinde hata mesajları alıyorum. Bu nedenle puanlarımı hesabıma aktaramıyor ve uygulamadan faydalanamıyorum.
Pazarama müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak henüz hiçbir dönüş alamadım. Yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini, puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve hesabıma sorunsuz giriş yapabilmeyi talep ediyorum. İlgili e-posta adresim: m***@hotmail.com
Kısa sürede yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Pazarama uygulaması üzerinden puan aktarımı yapmak istiyorum fakat her seferinde “Aktarım yapılacak kart bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. İş Bankası kredi kartım sisteme kayıtlı ve içindeki puanı Pazarama uygulamasında görebiliyorum. Ancak sistem kartımı kabul etmiyor v...
Bir haftadır iPhone üzerinden Pazarama hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli olarak "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle puanlarımı da aktaramıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
24.02.2025 günü Pazarama mobil uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim. Pluxe puanını Pazarama'ya aktarıp sepetime ürünleri ekledim. Ödeme onayı sayfasında onay verdim. Hesabımdan bakiye çekildi fakat sipariş oluşmadı. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. 3 iş günü içi...
Pazarama hesabıma 2150 TL kredi kartı ile bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum. Sistemde sürekli hata alıyorum, ödeme kısmına geçemiyorum ve puanlarım karta da iade edilmiyor. Ayrıca hesap bilgilerimi güncelleyemiyor, sadece ürünleri görebiliyor ve sepete atabiliyorum. 4 gündü...
Akbank 
Yorumlar