to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yapılırken bir hata ile karşılaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye bulunduğu için bu durum beni oldukça mağdur etti. Şifre sıfırlama ve benzeri yöntemleri denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı.
Kredi Kartımda biriken puanları, buradaki cüzdanda biriktiriyordum. Bugün hesabıma girmeye çalıştığımda hesabıma giremedim. Büyük ihtimalle hesabımı sebepsiz bir şekilde kapatıldı. Madem hesap kapatıldı, cüzdandaki bakiyeleri neden iade etmiyorsunuz? Bu yapılan hır sizlik mı değil mi? Hesaba yüklenen puanların süresi var, süresi geçtikten sonra mı iade edeceksiniz, hesabı açmayacaksanız eğer? Amacınız nedir? Yok eğer paranıza çöktük diyorsanız eğer, yazılı şekilde iletin, bakalım ne oluyor görelim.
Hesabımın e-posta adresi: s******@gmail.com. Sorunun acilen çözülmesini, hesabımın tekrar açılmasını veya bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Pazarama hesabıma 2150 TL kredi kartı ile bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi bir türlü kullanamıyorum. Sistemde sürekli hata alıyorum, ödeme kısmına geçemiyorum ve puanlarım karta da iade edilmiyor. Ayrıca hesap bilgilerimi güncelleyemiyor, sadece ürünleri görebiliyor ve sepete atabiliyorum. 4 gündü...
Pazarama hesabımda bulunan 1.620 TL değerindeki puanlarımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Otomotiv kategorisinde alışveriş yapmak istediğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve puanlarımı kullanamamıştım. Bu süreçte defalarca...
Pazarama cüzdanımdaki tutarı banka hesabıma çekmek için bir ay önce talepte bulundum, ancak hala herhangi bir güncelleme yapılmadı. Talebimi dikkate almayıp çeşitli bahanelerle oyalandım ve ardından cüzdanın kapatılacağını, tutarın puan olarak yükleneceğini söylediniz. Bu bildirimin üzerinden de bir...
Bugün Pazarama mobil uygulamasında sadakat puanı yüklemek için kartımı kaydettim. Kartımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunmasına rağmen, 1 saat sonra uygulamada puan yüklemeye çalıştığımda bakiyem “0” olarak görünüyor. Banka hesabımda para halen mevcut ancak Pazarama’da sadakat puanı yükleme ekranın...
Bir haftadır iPhone üzerinden Pazarama hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli olarak "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle puanlarımı da aktaramıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yorumlar