Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyem Ve Puanlarım Riskte
Pazarama hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Giriş yapılırken bir hata ile karşılaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye bulunduğu için bu durum beni oldukça mağdur etti. Şifre sıfırlama ve benzeri yöntemleri denememe rağmen sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş yapılmadı.
Kredi Kartımda biriken puanları, buradaki cüzdanda biriktiriyordum. Bugün hesabıma girmeye çalıştığımda hesabıma giremedim. Büyük ihtimalle hesabımı sebepsiz bir şekilde kapatıldı. Madem hesap kapatıldı, cüzdandaki bakiyeleri neden iade etmiyorsunuz? Bu yapılan hır sizlik mı değil mi? Hesaba yüklenen puanların süresi var, süresi geçtikten sonra mı iade edeceksiniz, hesabı açmayacaksanız eğer? Amacınız nedir? Yok eğer paranıza çöktük diyorsanız eğer, yazılı şekilde iletin, bakalım ne oluyor görelim.
Hesabımın e-posta adresi: s******@gmail.com. Sorunun acilen çözülmesini, hesabımın tekrar açılmasını veya bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Param, Pazarama firması tarafından gasp edilmiş vaziyette. Açılan kayıtlara dönüş yok, hesap açılmıyor.
Hesaba erişim açıldı, puanlarımı kullandım. Banka kartı puan yükleme özelliği sunuyorsunuz, yüklüyoruz. Ardından hesap kapatılıyor, muhatap yok. Açılan kayıtlara çok geç dönüş yapılıyor. Bu nasıl amatörlük böyle? Platformunuzun belki ilk üyelerinden biriydim, bu saatten sonra size güvenmeli miyim?















