to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus Üyeliği Aktifleşmiyor Ve İndirim Kuponum Kullanılamadı
Pazarama Plus üyesi olmaya çalışıyorum ancak iki gündür hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden en az 10 kez farklı iki kartımla denememe rağmen üyeliğim aktifleşmiyor. Her seferinde 1 TL üyelik ücreti kartımdan çekiliyor, ardından iade ediliyor fakat üyelik işlemi tamamlanmıyor ve “üye ol” seçeneği ekranda kalmaya devam ediyor. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece ücret kesilip iade ediliyor ve üyeliğim aktifleşmiyor. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim.
Ayrıca, bu süreçte 100 TL’lik indirim kuponumun süresi geçti ve kullanamadım. Yaşadığım bu teknik sorunun acilen çözülmesini, üyeliğimin aktif edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve 100 TL’lik indirim kuponumun tekrar tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Pazarama tarafından arandım, sistemden kaynaklı hata olduğu söylendi ve düzeltildi dendi deniyorum düzelen bir şey yok. Aynı hatayı almaya devam ediyorum. Adınıza yeni kupon tanımlandı dendi oda yok. Kısaca çözülen bir şey yok daha.
