to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus Üyeliği Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Aktif Edilemiyor
Pazarama Plus üyeliğine başvurmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır “kimlik bilgileriniz doğrulanamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üyelik başvurusunu hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denedim fakat sonuç değişmedi. Kimlik bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen sistemde bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Herhangi bir ücret tahsil edilmedi fakat Plus üyelik avantajlarından faydalanamıyorum. Başvuru sırasında kullandığım iletişim bilgilerimin sonu... 654 ile bitmektedir ve başvurularımı İstanbul’dan yaptım.
Sorunumun teknik olarak incelenmesini, üyeliğimin aktif edilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
İletişime geçmediler bile. Dedikleri gibi kayıt oluşturdum ona da dönüş yapılmadı. Gerçekten İş Bankası kuruluşu bir e-ticaret sitesinin bu şekilde yönetilmesi akıl alır gibi değil.
