to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödediğim Pazarama Plus Üyeliğine Erişemiyorum, Destek Alamıyorum
Pazarama Plus yıllık üyeliğini 350 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Üyeliğim aktif olduktan sonra hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen, 3-4 gündür “İşleminiz şu anda gerçekleşti. Emiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapamadığım için herhangi bir sipariş, müşteri ya da fatura bilgime de ulaşamıyorum. Ayrıca, üye olmadan önce aktif olarak gözüken kuponlarım da üyelik sonrası bir anda kullanılamaz hale geldi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek alamadım. Yıllık üyelik ücreti ödememe rağmen hem hesabıma erişemiyor hem de üyeliğimin avantajlarından hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Hesabıma giriş yapabilmek, üyeliğimi sorunsuz şekilde kullanabilmek ve üyelik öncesi aktif olan kuponlarımın tekrar kullanılabilir olmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
