to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama e-ticaret sitesinde Pazarama Plus üyeliğiyle ilgili yanıltıcı bir kampanya nedeniyle mağdur oldum. Sitede “Pazarama Plus ile ilk alışverişinize özel Plus150 kuponu ile 150 TL indirim” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bu metne güvenerek 09.12.2025 tarihinde Pazarama Plus üyeliği satın aldım.
Bugün bu kampanyadan yararlanmak için alışveriş yapıp kuponu kullanmak istediğimde sistem “geçersiz kupon” uyarısı verdi ve indirimi uygulamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kupondan yalnızca Pazarama’da daha önce hiç sipariş vermemiş, tamamen yeni ve üye olurken aynı anda Plus üyelik alan müşterilerin yararlanabileceği, bu yüzden kuponun bende çalışmadığı söylendi. Ancak bu çok kritik şart kampanya metninde hiçbir yerde açıkça belirtilmiyor.
Reklamda söylenmeyen bir şart yüzünden hem Plus üyelik ücreti ödemiş olmam hem de vaat edilen indirimi alamamam nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Kampanya şartlarının açık ve şeffaf şekilde yazılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim Plus üyelik ücreti ile kullanamadığım indirim nedeniyle tarafıma uygun iadenin veya telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Pazarama Plus üyeliği kapsamında sunulan ve kampanya detayında "Plus üyelikli ilk alışverişte kullanılabilir" olarak belirtilen 150 TL değerindeki kuponu kullanmak istedim. Plus üyeliğim için ayrıca ödeme yaptım ve kampanya koşullarına uygun şekilde, daha önce Plus üyesi olmadan alışveriş yapmıştım....
Pazarama Inter satış sitesinde Plus üyeliğe özel sunulan kampanyadan yararlanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Kampanya metninde, Plus üyesi kişilere ilk alışverişte alt limitsiz 150 TL kupon verileceği açıkça yazıyordu. Bu kampanyaya güvenerek Plus üyeliği satın aldım; ancak sistem bana bu kuponu...
30 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Plus üyelik açtırdım. Üyelik öncesinde, alacağım ürünün sitede belirtilen Plus fiyatı üzerinden kuponla birlikte fiyatlandırılacağı ve bu tutar üzerinden düşüş olacağı söylendi. Ancak ürün, belirtilen Plus fiyatı yerine farklı bir fiyattan fiyatlandırıldı v...
Pazarama, yeni Plus üyesi olanlara ilk alışverişte alt limitsiz Plus150 kodu ile indirim yapılacağını sitesinde sürekli olarak reklam ediyor. Ancak dün Plus üyesi oldum, 436 TL'lik ürünü sepete ekledim ve Plus150 kupon kodunu eklemeye çalıştığımda, 'Bu alışverişe uygun değildir' şeklinde kırmızı bir...
Yorumlar