to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama İstanbul Dışı Beyaz Eşya Teslimatı Ayrımcılığı!
Pazarama üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi almak istedim. Ancak ürün sayfasında teslimat adresi kısmında sadece İstanbul’a gönderim yapılabildiğini, İstanbul dışına teslimat olmadığı bilgisini gördüm. Gaziantep’te yaşıyorum ve bu durum bana hem mantıksız hem de ayrımcı bir uygulama gibi geliyor.
Satılan ürün son kullanma tarihi olan ya da soğuk zincir gerektiren bir ürün değil, standart bir beyaz eşya. Buna rağmen sadece İstanbul’a satışa açılmış olması, diğer illerde yaşayan müşterilerin yok sayılması anlamına geliyor. Daha önce de farklı zamanlarda benzer durumlarla karşılaşmıştım, belli ürünlerin sadece İstanbul’a gönderildiğini gördüm.
Pazarama’dan talebim, bu tür ürünlerin hiçbir ayrım yapılmaksızın tüm Türkiye’ye satışa ve teslimata açılmasıdır. Soğuk zincir veya özel koşul gerektirmeyen beyaz eşya gibi ürünlerde sadece tek bir şehre teslimat yapılmasının gerekçesinin açıklanmasını ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
