Pazarama Hesap Silme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

İbrahim · 2024-11-22T13:37:31+03:00

Pazarama diye bir alışveriş sitesi var, hesabı silmek istiyorum ama silemiyorum. Zorla 15 gün bekletiyorlar, ki 18 gün bekledim ve hesabım silinmedi. Üstüne bugün hesabımı silme işlemimi iptal etmişler, bana baştan yaptırıyorlar. Ne olduğu belli değil bu firmanın. Zaten alışveriş yapmayı denedim, 2 günde bir ürün kargolanmadı. Çok saçma, tamam paramı iade ettiler, onda sorun yok. Ama bu sürecin üstüne talep oluşturdum ve beni arayıp küçük saçma işletmelerin yaptığı tarifeyi uyguladılar. Müşteri hizmetleri beni aradı ve 'Sesinizi alamıyorum. Sesinizi alamıyorum. Bu yüzden konuşmayı sonlandırıyorum.' deyip kapattı. Bu ne basitliktir, saçmalıktır. Sinirlerim bozuldu, artık yeter! Hesabımı silin, sizin uygulamanızda hesabım olmasın! Bu yaptıkları çok usulsüz.

Pazarama

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

İbrahim

Beni dalga geçer gibi kere aradınız, bir daha aramadınız, çünkü müşteri zerre umrunuzda değil, müşteri hizmetleriniz ne yapıyor acaba bir daha aramaya tenezzül etmiyorlar, kaydolduğum güne lanet olsun

İbrahim

Şikayetim 1 ayı geçti ve benim hâlâ hesabım kapatılmadı, her 15 günde bir hesap silme talebim geri iptal ediliyor siz nasıl bir firmasınız sizden Kurtuluş yok mu