to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Hesabımda 30 Bin TL'lik Para Blokede Bekletiliyor, Açıklama Yok
Pazarama hesabımda yaklaşık 6 aydır blokede bekletilen, toplamda 30 bin TL’nin üzerinde bir tutarım bulunuyor. Bu para için herhangi bir net açıklama yapılmıyor, sadece “iade olabilir” denilerek blokede bekletildiği söyleniyor ve tarafıma somut bir bilgi verilmiyor.
Bu süreçte ne param hesabıma aktarılıyor ne de neden blokede tutulduğuna dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün bu tutara erişemeden beklemek zorunda kalıyorum ve mağdur oluyorum.
Pazarama’dan, hesabımda blokede bekletilen paramın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu blokajın sebebinin açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
6 aydır hesabımda 30 bin tl üzerindeki tutar blokede bekletiliyor, net bir açıklama alamıyorum. Pazarama sürekli "iade olabilir" diyor ama ödeme yapmıyor, risk görmekteyim ve hiçbir geri dönüş yok. Bu durum beni mağdur ediyor ve sürecin uzaması beni bekletiyor.
