Uyarısız Mağaza Kapatılması Ve 5 Aylık Bloke Ödememin Alınamaması

Pazarama’da satıcı olarak işlemler yaparken hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadan mağazam kapatıldı ve yaklaşık 5 aydır hesabımda blokede bekletilen ödememi alamıyorum. Panelde veya başka bir kanalda mağaza kapatma gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir resmi açıklama yapılmadı.
Yaklaşık 30 bin TL ve üzeri tutardaki param 5 aydır Pazarama’da blokede görünüyor, ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte Pazarama ile hem telefonla hem e‑posta yoluyla hem de talep oluşturarak defalarca iletişime geçtim, fakat somut bir çözüm üretilmedi ve blokeyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan mağazamın kapatılması ve yüksek tutardaki ödememin 5 aydır tarafıma aktarılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Blokede tutulan tüm ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

İşlem yapın 5 aydır ödeme bekliyorum artık ne iade ne de yolda olan ürünüm var artık paramı verin eksiksiz olarak

Arkadaşlarınız artık dalga geçiyor galiba iade için ödemelerim tutuluyor ve iade için yazılan gün sayısı 14 gün açıklama kendileri yapıp satıcıların ödemelerini bloke koyuyorlar bu duyarsızlık bu milletle dalga geçmek başka birler değil 6 ay oldu ya böyle bir sonuç geri dönüşler halen bana iade diyor mağaza kapalı neyin iadesi Allah aşkına















Herkese aynısını yapıyorlar parayı kullanıyorlar uzak dursun herkes