Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uyarısız Mağaza Kapatılması Ve 5 Aylık Bloke Ödememin Alınamaması

282

Pazarama’da satıcı olarak işlemler yaparken hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadan mağazam kapatıldı ve yaklaşık 5 aydır hesabımda blokede bekletilen ödememi alamıyorum. Panelde veya başka bir kanalda mağaza kapatma gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir resmi açıklama yapılmadı.

Yaklaşık 30 bin TL ve üzeri tutardaki param 5 aydır Pazarama’da blokede görünüyor, ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte Pazarama ile hem telefonla hem e‑posta yoluyla hem de talep oluşturarak defalarca iletişime geçtim, fakat somut bir çözüm üretilmedi ve blokeyle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan mağazamın kapatılması ve yüksek tutardaki ödememin 5 aydır tarafıma aktarılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Blokede tutulan tüm ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Şubat 09:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Esma
23 Şubat 16:47

İşlem yapın 5 aydır ödeme bekliyorum artık ne iade ne de yolda olan ürünüm var artık paramı verin eksiksiz olarak

Esma
27 Şubat 01:15

Arkadaşlarınız artık dalga geçiyor galiba iade için ödemelerim tutuluyor ve iade için yazılan gün sayısı 14 gün açıklama kendileri yapıp satıcıların ödemelerini bloke koyuyorlar bu duyarsızlık bu milletle dalga geçmek başka birler değil 6 ay oldu ya böyle bir sonuç geri dönüşler halen bana iade diyor mağaza kapalı neyin iadesi Allah aşkına

Yorumlar

İlknur
Benzer Şikayeti Var

Herkese aynısını yapıyorlar parayı kullanıyorlar uzak dursun herkes

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Pazarama’da Ödemelerin Üç Ay Bekletilmesi Ve 20 Bin TL Eksik Ödeme

468

Pazarama’da satıcı olarak yaptığım satışların ödemesi 3 ay boyunca Pazarama...

Pazarama'da Geciken Ödemeler Ve Güven Sorunu

367

Pazarama üzerinden gerçekleştirdiğim satışlara ilişkin ödemeler, yaklaşık bir aydır tarafıma yapılmamaktadır. Bu süre za...

1 Destek1 Yorum

Satıcı Üyeliği İptali İçin Erişim Ve Destek Sorunları

938

Pazarama’da bulunan satıcı üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyor...

Video Şikayetler

Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman

Öne ÇıkanKonular