Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Uyarısız Mağaza Kapatılması Ve 5 Aylık Bloke Ödememin Alınamaması

279

Pazarama’da satıcı olarak işlemler yaparken hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadan mağazam kapatıldı ve yaklaşık 5 aydır hesabımda blokede bekletilen ödememi alamıyorum. Panelde veya başka bir kanalda mağaza kapatma gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir resmi açıklama yapılmadı.

Yaklaşık 30 bin TL ve üzeri tutardaki param 5 aydır Pazarama’da blokede görünüyor, ancak tarafıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte Pazarama ile hem telefonla hem e‑posta yoluyla hem de talep oluşturarak defalarca iletişime geçtim, fakat somut bir çözüm üretilmedi ve blokeyle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan mağazamın kapatılması ve yüksek tutardaki ödememin 5 aydır tarafıma aktarılmaması hem mağduriyet yaratmakta hem de güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Blokede tutulan tüm ödememin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Şubat 09:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Esma
23 Şubat 16:47

İşlem yapın 5 aydır ödeme bekliyorum artık ne iade ne de yolda olan ürünüm var artık paramı verin eksiksiz olarak

Esma
27 Şubat 01:15

Arkadaşlarınız artık dalga geçiyor galiba iade için ödemelerim tutuluyor ve iade için yazılan gün sayısı 14 gün açıklama kendileri yapıp satıcıların ödemelerini bloke koyuyorlar bu duyarsızlık bu milletle dalga geçmek başka birler değil 6 ay oldu ya böyle bir sonuç geri dönüşler halen bana iade diyor mağaza kapalı neyin iadesi Allah aşkına

Yorumlar

Onur
Benzer Şikayeti Var

Herkese aynısını yapıyorlar parayı kullanıyorlar uzak dursun herkes

Benzer Şikayetler

Pazarama'da Geciken Ödemeler Ve Güven Sorunu

354

Pazarama üzerinden gerçekleştirdiğim satışlara ilişkin ödemeler, yaklaşık bir aydır tarafıma yapılmamaktadır. Bu süre za...

1 Destek1 Yorum

Satıcı Üyeliği İptali İçin Erişim Ve Destek Sorunları

938

Pazarama’da bulunan satıcı üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama.com'da Taksit Oyunu

Pazarama.com'daTaksit Oyunu

Profil fotoğrafı
Osman
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular