to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Hesabım Engellendi Ve Açıklama Talebi
Daha önce de başıma gelen aynı sorun, yaklaşık üç hafta önce yeniden yaşandı ve Pazarama hesabıma erişimimin tamamen engellendiğini fark ettim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Sorry, you have been blocked. You are unable to access pazarama.com” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyorum.
Hesabımı ağırlıklı olarak alışveriş yapmak için kullanıyordum ve herhangi bir kural ihlali, şüpheli işlem, iade veya benzeri bir durum yaşamamış olmama rağmen, tarafıma hiçbir uyarı yapılmadan ve açıklama sunulmadan erişimimin bu şekilde engellenmesi beni mağdur etti.
Pazarama’dan, hesabıma getirilen bu erişim engelinin kaldırılmasını, hesabımın yeniden açılmasını ve erişimimin neden engellendiğine dair açık ve net bir yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler
