to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Hediye Çeki Gelmedi, 300 TL İadesi Talebi
25 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden 300 TL ödeyerek, 1–7 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli 500 TL’lik hediye çeki kampanyasından yararlanarak bir kupon satın aldım. Ancak 1 Eylül tarihi geldiğinde ne herhangi bir kod bilgisi ne de hesabıma tanımlanmış bir kampanya/kupon görünmedi.
Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetleri ile görüştüm, yaşadığım durumu detaylı şekilde anlattım. Görüşmede kaydımın oluşturulduğu, bana telefonla ya da telefonla dönüş olmazsa e‑posta yoluyla bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve Pazarama hesabımda hâlâ bu 500 TL’lik kupona dair hiçbir tanım veya bildirim bulunmuyor.
Kampanya kapsamında hak kazandığım kuponu kullanamadığım ve tarafıma dönüş yapılmadığı için mağdur oldum. Pazarama’dan, bu kampanya için ödediğim 300 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimiz üzerinden, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
