Pazarama Alışveriş Sitesi

İş Bankası'nın kuruluşu olan Pazarama satış sitesi ile ilgili 14 Ağustos 2024 tarihinde 952886460 no.lu siparişimle vermiş olduğum 3 adet HAS-PET pudrasız mavi Nitril eldiven (100'lük) (s, m, l beden) ürüne ait stokta tükenmesi nedeni ile 26 Ağustos tarihinde iptal süreci başlatılmış şeklinde tarafıma bildirimde bulunulmuştur. Sipariş verirken ürünün en geç 1 gün içerisinde kargoya verilecektir yazmasına rağmen 14 Ağustos'tan bu yana 2 defa mail yolladığım halde ürünün stoklarda tükendiği, olmadığı söylenerek benim fikrim bile sorulmadan iptal edildi. Ürünün stoklarda olmadığı şimdi mi farkına vardınız? Aradan 12 gün geçtikten sonra benim onayım olmadığı halde ürünün iptal edilmesi kabul edilemez. Pazarlama olarak da bu durumda ürünü tedarik ederek tarafıma yollamak onların sorumluluğunda olmasına rağmen, Tüketici Koruma Kanunu'na göre satış sitenizde yer alan ve siparişini aldığınız ürünü tüketiciye temin etmekle mükellef olduğunuzu hatırlatarak ürünün iptal edilmeyip 14 Ağustos 2024 tarihinde 952886460 no.lu siparişimle vermiş olduğum 3 adet HAS-PET pudrasız mavi Nitril eldiven (100'lük) (s, m, l beden) ürüne ait stokta tükenmesi nedeni ile iptal süreci başlatılmış şeklinde tarafıma bildirimde bulunulmuştur. 14 Ağustos'tan bu yana 2 defa mail yolladığım halde ürünün stoklarda tükendiği, olmadığını şimdi mi farkına vardınız? Aradan 12 gün geçtikten sonra benim onayım olmadığı halde ürünün iptal edilmesi kabul edilemez. Pazarlama olarak da bu durumda ürünü tedarik ederek tarafıma yollamak sizin sorumluluğunuzda. Tüketici Koruma Kanunu'na göre satış sitenizde yer alan ve siparişini aldığınız ürünü tüketiciye temin etmekle mükellef oldukları halde. Ürünün iptal edilmeyip tedarik edilerek en geç 3 iş günü içerisinde tarafıma yollanması hususunda gereğinin yapılmasını rica ederek mail yolladığım halde ürünün iptali yapıldı. Pazarlama gibi alışveriş sitelerinin hiçbir sorumluluğu yoksa bunların açılmasına ve aracılık etmesine niye izin veriliyor? Güya kurumsal kimlik taşıyan bu Pazarama sitesi bize aracılık hizmetleri veriyor ve bir bedel alıyorsa tüketiciden kaynaklanmadığı halde niye tüketiciyi korumuyor mağdur ediyorlar. Ya bu işi hiç yapmasınlar ya da etik kurallara ve kanunlara göre yapsınlar. Bunlar bu kurallara uymuyorsa da Ticaret Bakanlığı bu gibi alışveriş sitelerini tamamen kapatsın açılmasına da müsaade etmesin.