Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ayten sonuçtan memnun
Çözüldü

Kazanılan 400 TL MaxiPuan Hesaba Yansımıyor

profile
31 Ocak 14:34
398
Ayten'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim henüz çözülmedi ama hiç değilse dönüş yapıldı. Ne yapmam gerektiği söylendi. Teşekkür ederim”

Pazarama üzerinden Maximum kartımla “Yılbaşı Alışverişlerinize 2.000 TL'ye Varan MaxiPuan” kampanyasına dahil oldum. Kampanya tarihleri 8 Aralık – 1 Ocak arasındaydı ve kampanya koşullarına uygun şekilde harcama yaptım. Kampanya sistemi üzerinde kazanılan puan tutarı 400 TL olarak görünüyor, ancak bu MaxiPuan'lar 22 Ocak’a kadar yansıması gerekirken hesabıma tanımlanmadı.

Şu ana kadar ne Pazarama ne de banka müşteri hizmetleri ile ayrıca görüşme yapmadım, çünkü sistemde puan kazandığım göründüğü için sürenin sonunda otomatik olarak yansıyacağını düşündüm. Ancak son kullanım tarihine rağmen bu puanlar hesaba geçmedi.

Puan hakkımın kampanya koşulları doğrultusunda yeniden gözden geçirilmesini ve sistemde kazanılmış olarak görünen MaxiPuan'ların varsa eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

31 Ocak 15:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ayten
Ayten
31 Ocak 16:10

Şikayetim henüz çözülmedi ama hiç değilse dönüş yapıldı. Ne yapmam gerektiği söylendi. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mahmut
09 Ağustos 2025 12:32
683

Pazarama Cüzdanına 400 TL Puan Yüklenmedi

profile
Akgül
23 Ocak 23:59
430
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Geçersiz Pazarama Plus Kodu, Üç Görüşmede Çözüm Yok

profile
27 Ocak 21:17
344
gecersiz-pazarama-plus-kodu-uc-gorusmede-cozum-yok-2.jpg
gecersiz-pazarama-plus-kodu-uc-gorusmede-cozum-yok-1.jpg
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Sözünde Durulmadı, Para Puanlarım Eksik Yüklendi

profile
28 Kasım 2025 18:54
490
kampanya-sozunde-durulmadi-para-puanlarim-eksik-yuklendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz