Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Pegasus Bolpuanlarım Hesabıma Tanımlanmadı!

profile
08 Aralık 2025 17:30
404

11 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Gürgençler Apple satıcısından Apple Mac Mini m4 ürünü için 25.247 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Bu alışverişi özellikle Pegasus bolpuan kampanyası kapsamında, sipariş aşamasında sunulan “Pegasus bolpuan” seçeneğini işaretleyerek tamamladım. Pegasus uygulamasını aktif kullanan ve sürekli puan biriktiren biri olarak bu seçeneği özellikle kontrol ederek seçtim. İlgili sipariş numaram 600911260’tır.

Aradan haftalar geçmesine rağmen bolpuanlarım Pegasus hesabıma tanımlanmadı. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve beklemem gerektiği söylendi. Daha sonra bana mail yoluyla, alışveriş sırasında bolpuan seçeneğini seçmediğime dair bir dönüş yapıldı. Ben bu bilgiyi kesinlikle kabul etmiyorum; sipariş esnasında ilgili bolpuan seçeneğini bizzat kendim işaretledim.

Kampanya kapsamında bu işlemden kazanmam gereken 50.000 Pegasus bolpuan’ın, kampanya koşullarına uygun şekilde hesabıma tanımlanmasını ve süreçte yapılan hatanın yeniden, detaylı bir şekilde incelenmesini talep ediyorum.

kazandigim-pegasus-bolpuanlarim-hesabima-tanimlanmadi-1.jpg
09 Aralık 2025 09:32 (Şikayetten 16 saat sonra)
Emre
Emre
12 Aralık 2025 11:42

Hiçbir dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Pegasus Puanlar Hala Yüklenmedi!

profile
08 Kasım 2025 17:54
666
2
Uğur sonuçtan memnun değil

profile
29 Temmuz 2025 15:55
686
pazarama-ilk-alisveriste-kazanilan-pegasus-bol-puanlarin-hesaba-yatirilmamasi-1.jpg

profile
Ergün
30 Nisan 2025 01:17
912
Kampanya Sözünün Tutulmaması Ve Cevapsızlık
Benzer Şikayet Yaz