to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya 9 Taksit Seçeneği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Pazarama üzerinden yaklaşık 27.000 TL tutarındaki bir klima almak istiyorum. Ürün, Maximum peşin fiyatına 9 taksit kampanyası şartlarına uyuyor olmasına rağmen, ödeme ekranına geldiğimde en fazla peşin fiyatına 3 taksit seçeneği görünüyor ve 9 taksit seçeneği hiç çıkmıyor. Bu durumla 15.05.2026 tarihinde karşılaştım.
Kampanya dışı olduğuna dair herhangi bir uyarı ya da “bu ürün kampanyaya dahil değildir” şeklinde bir mesaj da görünmüyor. Ürünü özellikle bu kampanyadan faydalanarak almak istediğim için, ödeme ekranındaki bu tutarsızlık beni mağdur ediyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu duruma müdahale edemediklerini söyleyip yardımcı olmadılar. Kampanya şartlarına uygun olan bu ürün için ödeme ekranında Maximum peşin fiyatına 9 taksit seçeneğinin doğru şekilde tanımlanmasını ve alışverişimi kampanyadan faydalanarak tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
