Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Yıllık Üyeliğe Dönüşüm Ve 390 TL Kesinti

445

Aylık Pazarama üyeliği satın almıştım. Üyelik bitmeden üyeliği iptal ettim yaklaşık 2 hafta sonra. Üyeliğin bitti. Fakat beni benden habersiz yıllık üyeliğe çevirmişler. SMS yoluyla ve mail yoluyla haberi aldım. Hesabımdan da 390 TL kesilmiş. Benden habersiz böyle bir işlemi nasıl yaparsınız. Müşteri temsilcisine ulaşıyorum bana Plus üyesi gözükmüyorsunuz diyor yardımcı olamıyor. Ben uygulamaya bakınca yıllık Plus üyesi gözüküyorum. Tam pazaramaya güvenmişken bunları görmek üzücü. Muhtemelen bir daha Plus üyeliği yapmam hatta kaydettiğim kartımı bile silerim o uygulamadan. En kısa zamanda açıklama ve özür bekliyorum. Paramın iadesi de yapılsın.

Eren
25 Mart 14:41

Bir hata olduğu kesin hala bana ulaşamadılar

Eren
25 Mart 15:13

Kartımdan para çekildiğini dair görüntü. Ekran fotoğrafı almama izin vermediğim için başka telefonla çektim.

25 Mart 16:02 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kullanmadığım Üyelik Günleri İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

11 Mayıs 2025 19:181.804

"Teşekkür ederim hediye çeki tanımlandı ama sorun umarım genel olarak düzeltilir"

Pazarama Plus Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

27 Nisan 2025 00:171.512

Pazarama Plus üyeliği oluşturdum, sonrasında otomatik olarak ücret alındı. Ücret alınır alınmaz müşteri hizmetlerini ara...

Pazarama Plus Üyeliği İptali Sonrası 340 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

927

Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine...

Çözüldü

Pazarama Plus Üyelik Yenileme Sorunu

8 Mart 2025 17:572.196

Pazarama Plus'a ilk kez üye olduğum için 1₺ kampanyasından yararlandım faka...

Pazarama Plus Üyeliği Ve Puanlarım Hakkında Mağduriyet

2 Ağustos 2025 10:571.762

Pazarama uygulamasında Haziran ayında 1 yıllık Pazarama Plus üyeliği satın aldım. Kredi kartımdan 1 yıllık ücret çekildi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Aynı Premium Care 2 Farklı Kalite

Pazarama AynıPremium Care 2 Farklı Kalite

Profil fotoğrafı
Erdem
Pazarama'da Harley Davidson Bot Sahte Çıktı, İade Yapılmıyor

Pazarama'daHarley Davidson Bot Sahte Çıktı, İade Yapılmıyor

Profil fotoğrafı
Senem
Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama'dan Çanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Pazarama'danÇanta Aldım Fiyatını Yükselmesi Nedeniyle İptal Edildi

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular