Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Eren sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Yıllık Üyeliğe Dönüşüm Ve 390 TL Kesinti

profile
25 Mart 15:03
359

Aylık Pazarama üyeliği satın almıştım. Üyelik bitmeden üyeliği iptal ettim yaklaşık 2 hafta sonra. Üyeliğin bitti. Fakat beni benden habersiz yıllık üyeliğe çevirmişler. SMS yoluyla ve mail yoluyla haberi aldım. Hesabımdan da 390 TL kesilmiş. Benden habersiz böyle bir işlemi nasıl yaparsınız. Müşteri temsilcisine ulaşıyorum bana Plus üyesi gözükmüyorsunuz diyor yardımcı olamıyor. Ben uygulamaya bakınca yıllık Plus üyesi gözüküyorum. Tam pazaramaya güvenmişken bunları görmek üzücü. Muhtemelen bir daha Plus üyeliği yapmam hatta kaydettiğim kartımı bile silerim o uygulamadan. En kısa zamanda açıklama ve özür bekliyorum. Paramın iadesi de yapılsın.

izinsiz-yillik-uyelige-donusum-ve-390-tl-kesinti-1.jpg
Eren
Eren
25 Mart 14:41

Bir hata olduğu kesin hala bana ulaşamadılar

Eren
Eren
25 Mart 15:13

Kartımdan para çekildiğini dair görüntü. Ekran fotoğrafı almama izin vermediğim için başka telefonla çektim.

25 Mart 16:02 (Şikayetten 58 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Mayıs 2025 19:18
1.759
"Teşekkür ederim hediye çeki tanımlandı ama sorun umarım genel olarak düzeltilir"
Kullanmadığım Üyelik Günleri İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

Pazarama Plus Üyeliğinde Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
27 Nisan 2025 00:17
1.465
2
Aytekin sonuçtan memnun değil

Pazarama Plus Üyeliği İptali Sonrası 340 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
Aytekin
04 Şubat 23:13
807
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pazarama Plus Üyelik Yenileme Sorunu

profile
08 Mart 2025 17:57
2.171
Pazarama Plus Üyelik Yenileme Sorunu
Pazarama Plus Üyelik Yenileme Sorunu
Pazarama Plus Üyelik Yenileme Sorunu
Pazarama Plus Üyelik Yenileme Sorunu
1
Ridvan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Plus Üyeliği Ve Puanlarım Hakkında Mağduriyet

profile
Ridvan
02 Ağustos 2025 10:57
1.716

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz