Pazarama Plus Üyelik Yenileme Sorunu




Pazarama Plus'a ilk kez üye olduğum için 1₺ kampanyasından yararlandım fakat üyeliğim bitmesine yakın bana hiçbir bildirim gelmedi ve benden para çekildi. 7 Mart 2024'te bana hiçbir mail ve uygulama bildirimi gelmeden, herhangi bir hatırlatmada bulunulmadan aylık üyelik yapılarak 44.99₺ çekilmiştir. 8 Mart saat 10:28'de çağrı merkezini aradım ve üyeliği iptal eder misiniz dedim. Ben hiçbir alışveriş yapmadım, bana haber verilmeden, mail atılmadan, SMS gelmeden çekilen parayı iade edip üyeliğimi sonlandırır mısınız? Sonuçta alışveriş de yapmadım, Plus ayrıcalığını kullanmadım dediğimde, böyle bir uygulamanın olmadığını ilettiler. Lütfen zorluk çıkarmayın, yaşattığınız mağduriyeti giderin. Başka firmalarda da ücretli üyeliklerim var, hepsi bildirim atar, haber verir ama Pazarama'nın böyle yapması etik değil.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Çağrı merkezinde görüştüğüm arkadasınız maalesef bu konuyla alakalı şikayet kaydı açamıyorum dedi bunu da kurum olarak bilin ve kaydıda dinleyin



















