to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Plus Üyeliği İptali Sonrası 340 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen üyeliğin kalan süresine ait tutar tarafıma iade edilmedi. Üyelik için kredi kartımdan 390 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası yaklaşık 340 TL iade almam gerekirken hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Bu süreçte Pazarama müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp durumu aktardım; ancak görüşmeler sonrası da somut bir sonuç alamadım ve iadem yine gerçekleşmedi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oluyor.
Yıllık Plus üyeliğimin iptali sonrasında hak ettiğim yaklaşık 340 TL tutarındaki iademin bir an önce, herhangi bir ek işlem ya da bekleme olmadan kredi kartıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Daha önce de sipariş iptalimi günlerce yapmamışlardı; artık pazama.com’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ortakları banka olunca 3‑5 kuruş müşterinin parasını da mı değerlendirmek istiyorlar acaba?
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
