to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Pazarama Plus Üyeliği İçin Sürekli Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi
Pazarama Plus üyeliğimi 6 Ocak’ta iptal etmeme rağmen, son üç ay boyunca Garanti Bankası kredi kartımdan her ay 49,90 TL üyelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Üyeliği iptal ettiğim tarihten sonra da bu ücretlerin yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 6 Ocak tarihinde herhangi bir iptal hareketi görünmediğini, hakkımı gelecek döneme kadar kullanabileceğimi ve sonrasında üyeliğimin iptal olacağını söylediler. Ancak ben iptal işlemini zaten gerçekleştirmiş olmama rağmen kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam edildi.
Pazarama Plus üyeliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini, 6 Ocak’tan sonra kartımdan çekilen tüm üyelik ücretlerinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Durumun böyle olacağını bilmediğim için ocak ayının iptal ss'ini almadım ama şubat ayının iptal ss (ekran görüntüsü) var istediğiniz yere gönderebilirim
