to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Kasım’da Pazarama üzerinden iPhone 15 128 GB siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 1 saat içinde iptal etmeme rağmen 17 Kasım’da ürün kargoya verildi. Kargodan teslim almadım ve 24 Kasım’da ürünün Gürgençler Apple tarafından teslim alındığı bilgisi verildi. Pazarama müşteri hizmetleriyle yaptığım g...
Pazarama uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken sepete eklediğim ürünleri göremiyorum. Ürünü sepete ekle butonuna bastığımda eklenmiş gibi görünüyor ancak “Sepete git” dediğimde sepetimde ürün yokmuş gibi “Sepette ürün yok, alışverişe başlayın” uyarısı çıkıyor. Bu sorun aldığım tüm ürün kategoril...
10 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden 46.059,02 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Siparişimle ilgili iade süreci başlatmama rağmen 7 gündür 'süreç devam ediyor' denilerek ücret iadem yapılmıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Bu süre içinde Pazarama müşteri hizmetlerini ve ilgili tarafları y...
Pazarama'dan üzerinden 11.11.2025 tarihinde Media Markt satıcısından iPhone 16e model bir telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 2 saat sonra iptal etmek istediğimde, ürünün kargo sürecinde olduğu ve bu yüzden iptal edilemeyeceği, istersem ürün geldiğinde iade edebileceğim söylendi. Be...
17.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 2 adet iPhone 17 Pro Max (turuncu renk) siparişi verdim. Ürünlerin ertesi günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, kargo işlemi gerçekleşmedi. Satıcı firma olan Dream Telekomünikasyon'a SMS göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 19.11.202...
22 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden iPhone 13 128 GB beyaz telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 5933***69’dur. Ürünüm 15 gün boyunca tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle ürünü başka bir yerden almak zo...
17 Kasım tarihinde Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden Dream Telekomünikasyon satıcısından iPhone 17 Pro Max 256GB cihazını 104.000 TL karşılığında sipariş ettim (Sipariş No: 397436933). Siparişimin ertesi gün akşama kadar kargolanmasını beklerken, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi...
11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden iPhone telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 678315117. Siparişimi İş Bankası hesabım ile giriş yaparak oluşturmuştum. Ancak 2 gün sonra hiçbir teslimat yapılmadan, siparişim iptal edildi ve bana siparişimin neden kabul edilmediğiyle ilgili net bir açıklam...
11.11.2025 tarihinde saat 20.31'de Pazarama üzerinden iPhone 16e beyaz renk ürününü satın almak için siteye üye oldum ve sürekli çıkan tanıtımlar nedeniyle üyeliğimi Plus olarak yükselttim. Bu yükseltme sonucunda ilk alışverişime özel 150 TL indirim kuponu kazandığıma dair bilgilendirildim. Ancak, k...
"Tesrkur ederim düzeldi sorun"
13 Ekim 2025 tarihinde saat 20:26’da Pazarama üzerinden pembe renk iPhone 16 siparişi verdim (Sipariş No: 399631373). Ürün sayfasında İş Bankası Maximum kart ile yapılan alışverişlerde 1.000 TL indirim kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Toplamda 59.799,00 TL ödedim ve alışverişi İş Bankası Max...
"Geç de olsa sorun çözüldü."
28 Ekim 2025 tarihinde Pazarama iPhone uygulaması üzerinden Plus üyelik satın almak istedim. Ancak ödeme işlemini iki kez gerçekleştirmeme rağmen üyel...
22 Ekim’de Media Markt satıcısından Pazarama üzerinden toplam 8 adet iPhone 13 siparişi verdik (Sipariş No: 756467394). Siparişlerimiz için toplamda 269.200₺ kredi kartı ile ödeme yaptık. Kargo teslim adresimiz İstanbul’dur. Sistemde belirtilen 2 günlük kargoya verme süresi çoktan geçmiş olmasına r...
02/10/2025 tarihinde Pazarama üzerinden Glam & Glamorous adlı satıcıdan yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürün a kalite olarak belirtilmesine rağmen, elime ulaştığında ekran ve batarya gibi neredeyse tüm parçalarının değişmiş olduğunu gördüm. Bu nedenle, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade...
İPhone cihazımda Pazarama uygulamasında sipariş verdiğim günden beri hiçbir bölüme erişemiyorum. Uygulama açılıyor ancak siparişlerim, müşteri hizmetleri veya herhangi bir menüye tıkladığımda hiçbir şekilde açılmıyor ve siparişimi göremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazımı yeniden başl...
16.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 5343**480 numaralı siparişimle iPhone Lightning Kablo (MUQ93ZM/A) satın aldım. Ürünü kontrol ettiğimde orijinal olmadığını fark ettim. Kablo uç noktalarında orijinalinde olmayan izler ve şarj girişi iç kısmında orijinalinde olup bu üründe olmayan belirtiler va...
17 Ekim 2025 tarihinde Pazarama.com web sitesi üzerinden ilk alışverişimi yaptım ve iPhone 16e model telefonu satın almak istedim. Sipariş numaram: 5282***41. Satın alma sırasında Maksimum karta özel ekstra 1.000 TL indirim olduğu belirtiliyordu. Ödeme aşamasında bu indirim tutarının yansımadığını g...
"Ücret iadesi gün içerisinde yapıldı teşekkür ederiz"
7 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, iPhone (iOS 26) cihazımda Pazarama uygulamasında puan aktarımı yapmak isterken “Puan Aktar” kısmında uygulama dondu ve beyaz ekranla karşılaştım. Uygulamayı güncelledim, cihazımı yeniden başlattım ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
"Sorunum çözüldü. Aranıp, bilgilendirildim. Teşekkürler."
Bir haftadır iPhone üzerinden Pazarama hesabıma giriş yapamıyorum. Sürekli olarak "şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle puanlarımı da aktaramıyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
30 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 825025982. Siparişi verdikten yaklaşık üç saat sonra iptal ettim ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Buna rağmen hesabımdan 41.747,02 TL tutarında ödeme çekildi ve sipariş durumunda sadece “iptal ed...
Pazarama 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
