Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgün sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Ürün Ve Düşük Puanlı Yorumun Yayınlanmaması

profile
Özgün
24 Ekim 2025 17:31
515

16.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 5343**480 numaralı siparişimle iPhone Lightning Kablo (MUQ93ZM/A) satın aldım. Ürünü kontrol ettiğimde orijinal olmadığını fark ettim. Kablo uç noktalarında orijinalinde olmayan izler ve şarj girişi iç kısmında orijinalinde olup bu üründe olmayan belirtiler vardı.

Ürün ambalajını açtığım için iade etmedim fakat başka alıcıları bilgilendirmek amacıyla ilgili ürüne 2 yıldız vererek "Ürün ne yazık ki orijinal değil" yorumunu paylaştım. 22.10.2025 tarihinde Pazarama’dan şu şekilde bir mail aldım: "Pazarama olarak topluluk hassasiyetlerini gözeten iletişim dilini tercih ediyoruz. Bu nedenle 5343**480 numaralı siparişinize ilişkin yorumunuzu, şirketimizin Yorum Yayınlanma Koşullarına uygun olmadığı için yayınlayamıyoruz."

Benim yorumumda topluluk hassasiyetini gözetmeyen herhangi bir durum olmadığını düşünüyorum. Neden yorumumun kaldırıldığı konusunda açıklama bekliyorum. Satıcı kadar müşterilerini koruyamayan bir pazar yerinden alışveriş yaptığım izlenimine kapıldım. Pazarama’da düşük puanlı yorumların kaldırılarak satıcıların puan ortalamasının yüksek tutulduğunu ve bu şekilde güvenilirlik algısı yaratıldığını düşünüyorum. Ben de "m* T***D" satıcısının 4,8 puan ortalamasına güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım bu durumdan dolayı yanıltıldım.

Söz konusu yorumumun tüm kullanıcılara açık olacak şekilde tekrar yayınlanmasını ve konu hakkında detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

25 Ekim 2025 08:02 (Şikayetten 14 saat sonra)
Özgün
Özgün
25 Ekim 2025 11:26

Israrla aynı şey söyleniyor şu anda direk Pazarama'dan gelen cevabı görsel ve yazılı olarak yayınlıyorum. "Satıcıya hakaret içerikli mesaj" cümlesi yazılmış. Mesela bu yargılama cümlesi iftira cümlesidir. Birisi yazdığım yorumun neresinde hakaret var açıklayabilir mi? Gösterebilir mi? " Ürün ne yazık ki orijinal değil" cümlesi hayıflanma cümlesidir. Satıcıya yönelik bir hakaret değildir. Bu şekilde koruma politikasından vazgeçilmelidir. İnsanlar platformun ismine güvenerek alışveriş yapıyorlar, olumsuz yorumlar sırf satıcı yorum beğenmedi diye kaldırılacaksa güven duygusu nasıl harekete geçecek burada söz konusu orijinal ürün satılıp satılmaması değil, konu satıcı da değil, iade ya da para da değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Lacin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 18:28
805
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama'da Ürün Siparişi İptali Ve Şeffaf Olmayan Satıcı Değişikliği

profile
11 Haziran 2025 19:00
515
Pazarama'da Ürün Siparişi İptali Ve Şeffaf Olmayan Satıcı Değişikliği

profile
13 Aralık 2023 13:48
1.681
Pazarama Ücret İademi Yapmıyor!
Pazarama Ücret İademi Yapmıyor!
Pazarama Ücret İademi Yapmıyor!
Pazarama Ücret İademi Yapmıyor!
+1
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama, Sahte Ürün Gönderen Satıcılara Sahip Çıkıyor.

profile
17 Mart 2024 17:30
1.078
Pazarama, Sahte Ürün Gönderen Satıcılara Sahip Çıkıyor.
Pazarama, Sahte Ürün Gönderen Satıcılara Sahip Çıkıyor.
Benzer Şikayet Yaz