Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 15 Gündür İade Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
13 Eylül 2025 22:14
491

30 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 825025982. Siparişi verdikten yaklaşık üç saat sonra iptal ettim ve ürünü kesinlikle teslim almadım. Buna rağmen hesabımdan 41.747,02 TL tutarında ödeme çekildi ve sipariş durumunda sadece “iptal edildi” ibaresi görünüyor.

İptal işleminin ardından Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya verildiğini ve teslim almamam gerektiği söylendi. Ancak ürünü hiç teslim almadım ve 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Banka ile de görüştüm fakat onlar da Pazarama ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Şu ana kadar başka bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-gundur-iade-edilmedi-magduriyetim-suruyor-1.jpg
profile
1 Destek
Emine
Emine
13 Eylül 2025 22:34

Teslim alınmayıp giden iadesi olmayan hizmet

15 Eylül 2025 07:55 (Şikayetten 1 gün sonra)
Emine
Emine
15 Eylül 2025 22:06

Bu şikayet üzerine iade edildi meblağ ama şimdi de Pazarama sayesinde kesilen kredi kartı ekstrem konusunda Garanti Bankası ile sorun yaşıyorum 657 ye tabii bir memurum ve sayenizde 38 bin minimum ödeme tutarına maruz kalıyorum şimdi de banka ile muhatap oluyorum, sipariş edilen ürünü 3 saatte iptal ettim 15 gün içinde para iadesi yapmadınız 41 bin iadeyi ekstreye de eklediler sayenizde oldu bu nasıl bir hizmet anlayışı ne olursa olsun ikna ettiniz ki Pazarama dan alışveriş yapmamam konusunda

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağla
01 Haziran 2025 10:28
233
İade Edilmeyen Ücret Ve 1 Aylık Gecikme Mağduriyeti
İade Edilmeyen Ücret Ve 1 Aylık Gecikme Mağduriyeti

profile
30 Ağustos 2023 16:13
794
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serkan
26 Kasım 2024 13:13
801
İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen İphone İçin 23 Gündür Para İadesi Yapılmıyor!

profile
Dilara
25 Ekim 2025 15:36
528
iade-edilen-iphone-icin-23-gundur-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
iade-edilen-iphone-icin-23-gundur-para-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Erdoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Erdoğan
03 Ocak 2025 18:15
682
Benzer Şikayet Yaz