to read complaints and reviews, or file yours.İade Reddedildi Ve 16.000 TL Para İadesi Yapılmadı
14 Ekim 2026 tarihinde Pazamara.com üzerinden 265203225 sipariş numarası ile Apple 11 inç iPad Pro (m4) Magic Klavye satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulunup kargoya verdim ve sistemde de 18 Ekim’de iadenin firmaya ulaştığı görünüyor. Buna rağmen iade talebim reddedildi ve sipariş ekranında “İade Reddedildi” ibaresi yer alıyor.
İadem reddedilmesine rağmen ürünüm tarafıma geri gönderilmedi. Ürünü Bolu’daki adresime sipariş vermiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an ne ürünüm elime ulaştı ne de 16.000 TL olarak ödediğim ücret hesabıma iade edildi.
İadesi reddedilen ürün tarafıma gönderilmeyecekse ödediğim tutarın acilen hesabıma iade edilmesini, aksi durumda ürünümün kargoya verilerek tekrar kayıtlı adresime gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
