Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Exxen Kupon Kodu Erişim Sorunu Ve Destek Alınamaması

profile
08 Aralık 2025 18:49
441

Pazarama Plus üyeliğim kapsamında sunulan 1 aylık hediye Exxen üyelik kuponumu bugün defalarca denememe rağmen alamadım. Kupon kodunu görüntülemek istediğimde ekranda sadece “Bilgilendirme! ” yazısı çıkıyor, bunun dışında hiçbir açıklama, uyarı ya da yönlendirme görünmüyor ve bu nedenle kupon koduma erişemiyorum.

Sorunun geçici olabileceğini düşünerek gün içinde birçok kez tekrar denedim fakat sonuç değişmedi. Ayrıca Pazarama üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem izin vermedi, bu yüzden müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve sorunu iletemedim.

Pazarama Plus üyeliğimin sağladığı bu hakkımı sorunsuz şekilde kullanmak ve 1 aylık hediye Exxen üyelik kupon koduma erişmek istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek kupon kodumun tarafıma iletilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sistemdeki bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

hediye-exxen-kupon-kodu-erisim-sorunu-ve-destek-alinamamasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

12 Aralık 2025 14:42

Pazarama Plus üyeliğim kapsamında sunulan 1 aylık hediye Exxen üyelik kuponumu, 3 gün önce aldığım üyeliğimin ardından bugün Pazarama mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen alamadım. Kupon kodunu görüntülemek istediğimde ekranda sadece “Bilgilendirme! ” yazısı çıkıyor, bunun dışında hiçbir açıklama, uyarı ya da yönlendirme görünmüyor ve bu nedenle koduma erişemiyorum.

Sorunun geçici olabileceğini düşünerek gün içinde birçok kez tekrar denedim, ancak sonuç aynı kaldı. Ardından Pazarama müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüm, yönlendirmeleri üzerine yeniden giriş yapıp tekrar denedim ve talep ettikleri bilgileri e‑posta yoluyla ilettim, ancak tüm bu adımlara rağmen sorun çözülmedi ve halen kupon koduma ulaşamıyorum.

Plus üyeliğimin sağladığı bu hakkımı sorunsuz şekilde kullanmak ve 1 aylık hediye Exxen üyelik kupon koduma erişmek istiyorum. Konunun ivedilikle incelenerek kupon kodumun tarafıma iletilmesini ve mobil uygulamada yaşanan bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 09:16 (Şikayetten 14 saat sonra)
Elif
Elif
09 Aralık 2025 09:31

Merhaba. Dediğim gibi sistemden talep oluşturamıyorum sizden dönüş bekliyorum. Teşekkürler.

Elif
Elif
09 Aralık 2025 18:08

Merhaba. Telefonda dediğiniz yöntemi uyguladım bir şey değişmedi istediğiniz bilgileri destek mailinize dönüş olarak ilettim. Hesaptaki mail adresim eeb*********@hotmail.com Yeniden dönüşünüzü rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pazarama Plus Üyeliği Aktifleşmiyor Ve İndirim Kuponum Kullanılamadı

profile
27 Ekim 2025 10:30
936

Ücretini Ödediğim Pazarama Plus Üyeliğine Erişemiyorum, Destek Alamıyorum

profile
28 Eylül 2025 10:30
1.125
ucretini-odedigim-pazarama-plus-uyeligine-erisemiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg
2
Tuğçe sonuçtan memnun değil

Pazarama'da Ödeme Sorunu, İade Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Tuğçe
17 Kasım 2025 15:17
417
Pazarama'da Ödeme Sorunu, İade Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
pazaramada-odeme-sorunu-iade-alamama-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Plus Üyelik Kampanya Kuponu Hakkım Tanımlanmadı

profile
13 Ağustos 2025 10:52
921
plus-uyelik-kampanya-kuponu-hakkim-tanimlanmadi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz