Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar İle Hesap Erişimi Problemi

Pazarama uygulamasından sipariş verdim. Satıcıya ürünü kargoya vermesi için zorla gönderttim. Aynı yerden bir saat arayla başka bir sipariş daha verdi...

Yaklaşık 1 aydır Pazarama üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak birçok sorunla karşılaşıyorum. Öncelikle, ödeme sayfasında problem yaşanıyor ve siparişim oluşmamasına rağmen kartımdan tutar çekildi. Buna rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ayrıca, Pazarama'nın müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor ve dijital asistan da gerekli, tatmin edici cevapları vermiyor. Sayfa sürekli hata veriyor ve satıcılar da problemli ürünlerin arkasında durmuyor. Bunun dışında, Pazarama'nın hediye ettiği kuponlar da hesabımda gözükmüyor.
Tüm bu sorunların acilen çözülmesini ve kartımdan çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Chrome tarayıcısı üzerinden işlem yapıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Pazarama uygulamasından sipariş verdim. Satıcıya ürünü kargoya vermesi için zorla gönderttim. Aynı yerden bir saat arayla başka bir sipariş daha verdi...

Yaklaşık 6 aydır Pazarama üzerinden yaptığım tüm alışverişlerim, ürün ve satıcı fark etmeksizin anında iptal ediliyor. Bankamla ilgili bir sorun olmadığı halde, her alışveriş denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Bankam ile iletişime geçip durumu teyit ettim ve herhangi bir engel olmadığını öğren...
Pazarama sitesinden son iki aydır verdiğim siparişlerde sürekli sorun yaşıyorum. 'Ertesi gün kargo' denilmesine rağmen neredeyse bir hafta oldu. Dönüş yapan yok, talep açıyorum, ona da dönen olmuyor. Sonra arayıp 'Ürün yok, para iadesi yapılacak' diyorlar ve anket için memnuniyet istiyorlar. Kupon v...

Pazarama sitesinden, 2 ay önce şirketin senelik olarak verdiği 2850 TL'lik çekleri kullanarak 7 farklı sipariş oluşturdum. Bazıları satıcı tarafından sipariş sonrasında iptal edildi, bazıları ise boyut farklılığından dolayı benim tarafımdan iade edildi. İade aşamasında ise sadece kredi kartından çek...

Pazarama üzerinden yaptığım alışverişlerde kupon kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlk siparişimde kupon kullandım fakat gönderilen ürün sahte çıktı. Sonrasında kuponum tekrar tanımlandı ancak bu kuponu da kullanamadım. Plus üyesi olmama rağmen, hesabımdaki diğer kuponları da hiçbir şeki...
Yorumlar