Kampanya Kodu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor


07/11/2025 tarihinde Pazarama Plus’a bir yıllık üye oldum ve 350 TL ödeme yaptım. Üyelik kapsamında, mart GO Plus üyeliği süresince ve 1 aylık Exxen üyeliği hediye edileceği belirtilmişti. Ancak üyeliğimi başlatmama rağmen, bu dijital platformlara üye olabilmem için gerekli hediye kodları tarafıma iletilmedi.
Yaşadığım bu sorun üzerine Pazarama canlı asistanı ile iletişime geçtim. Görüşmemde kayıt oluşturulduğu söylendi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Hediye kodlarımın en kısa sürede tarafıma iletilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 2025 günü Pazarama'nın avantajlı üyelik hizmeti olan Pazarama Plus'a 44,99 lira ödeyerek aylık üyelik satın aldım. Üyeliğe dahil olan D-Smart GO hizmeti için verilen kodu kullanmak istedim. Sistem Mart ayında aldığım 1 liralık deneme üyeliğinde verilen kod haricinde bir kod vermedi. "Yeni k...

20 Ekim 2025 tarihinde Pazarama’dan kredi kartı ile 350 TL ödeyerek yıllık Plus üyelik satın aldım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen üyeliğim hala aktifleşmedi. Hesabımda herhangi bir hata mesajı veya bildirim de bulunmuyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet talebi ...


26 Eylül tarihinde Pazarama'dan banka kartımla 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım (Sipariş No: 609176257). Ancak aradan geçen günlere rağmen dijital kodum tarafıma ulaştırılmadı. Plus üyeliğimin son günü olduğu için indirimli ürünlerden yararlanma fırsatımı da kaybettim ve bu nedenle maddi kay...
Yorumlar